airplane

Роуминг и международные звонки

Об услугах Роуминг и Звонки за рубеж

Отправляетесь в путешествие? Не забудьте подключить услугу «Роуминг», чтобы быть на связи с нужными и важными для вас людьми.
Звонить в другие страны и пользоваться телефоном в заграничных поездках вы сможете после подключения услуги «Роуминг».

Команды для управления услугой «Роуминг»:

  • Подключение: *125*1#звонок
  • Отключение: *125*0#звонок
  • Получение автонастроек для Интернет: *125*9#звонок
  • Проверка статуса: *125#звонок

Для получения доступа в Интернет в роуминге необходимо настроить на телефоне точку доступа scg.beeline.kg. Данная точка доступа позволит получить доступ в Интернет в домашней сети и в роуминге. Информацию по ручной настройке точки доступа в Интернет смотрите в инструкциях к вашему телефону.

Подключение и отключение услуги - бесплатно.

  • Проверка баланса: *102#звонок

В роуминге услуга проверки баланса и все входящие SMS бесплатны.

По возвращении на территорию Кыргызстана не забудьте отключить услугу.

Более подробную информацию можно получить по короткому номеру 0413, звонок бесплатный (короткий номер доступен для звонков на территории Кыргызстана).

  • Для звонков с роуминга доступен прямой номер в Контакт-центр +996777 0611 00 (доступен только в роуминге), звонок бесплатный для абонентов Билайн. Для других операторов согласно тарифному плану.
  • При нахождении в роуминге, можно пополнить баланс через банковскую карту (личный кабинет), через единую карту оплаты, также во всех салонах «Евросеть» на территории России, есть возможность пополнить баланс абонентов «Beeline» стран СНГ, также есть возможность воспользоваться услугами «Автоплатеж», «Доверительный платеж»

Находясь в роуминге будут доступны следующие услуги:
- Вам звонили
- Проверка баланса
- Маячок
- SOS - пополни мой счет

  • Если у вас на балансе не достаточно средств (ноль или менее), услуга Роуминг автоматически отключается. Для того что бы снова быть на связи необходимо пополнить баланс.  При пополнении баланса на сумму необходимую для совершения звонка в роуминге – услуга Роуминг вам снова подключится автоматически.
  • Списание средств за роуминг может произойти с задержкой до 30 дней.
  • По возвращении на территорию Кыргызстана рекомендуем отключать услугу «Роуминг», так как на приграничной территории ваш телефон может автоматически зарегистрироваться в сети сотового оператора другой страны, и вызовы будут тарифицироваться как звонки в роуминге.
  • Находясь в поездке, воспользуйтесь универсальным способом набора номера на любые номера телефонов: + или 00 [код страны]  [код города/области/оператора] [номер абонента]
    Код Кыргызстана - +996

    Например, для звонка в Кыргызстан наберите со своего мобильного телефона: +996 [код города/области/оператора] [номер абонента]

Команды для управления услугой «Роуминг»:

  • Подключение: *125*1#звонок
  • Отключение: *125*0#звонок
  • Получение автонастроек для Интернет: *125*9#звонок
  • Проверка статуса: *125#звонок

Для получения доступа в Интернет в роуминге необходимо настроить на телефоне точку доступа scg.beeline.kg. Данная точка доступа позволит получить доступ в Интернет в домашней сети и в роуминге. Информацию по ручной настройке точки доступа в Интернет смотрите в инструкциях к вашему телефону.

Подключение и отключение услуги - бесплатно.

  • Проверка баланса: *102#звонок

В роуминге услуга проверки баланса и все входящие SMS бесплатны.

По возвращении на территорию Кыргызстана не забудьте отключить услугу.

Более подробную информацию можно получить по короткому номеру 0413, звонок бесплатный (короткий номер доступен для звонков на территории Кыргызстана).

  • Для звонков с роуминга доступен прямой номер в Контакт-центр +996777 0611 00 (доступен только в роуминге), звонок бесплатный для абонентов Билайн. Для других операторов согласно тарифному плану.
  • При нахождении в роуминге, можно пополнить баланс через банковскую карту (личный кабинет), через единую карту оплаты, также во всех салонах «Евросеть» на территории России, есть возможность пополнить баланс абонентов «Beeline» стран СНГ, также есть возможность воспользоваться услугами «Автоплатеж», «Доверительный платеж»

Находясь в роуминге будут доступны следующие услуги:
- Вам звонили
- Проверка баланса
- Маячок
- SOS - пополни мой счет

  • Если у вас на балансе не достаточно средств (ноль или менее), услуга Роуминг автоматически отключается. Для того что бы снова быть на связи необходимо пополнить баланс.  При пополнении баланса на сумму необходимую для совершения звонка в роуминге – услуга Роуминг вам снова подключится автоматически.
  • Списание средств за роуминг может произойти с задержкой до 30 дней.
  • По возвращении на территорию Кыргызстана рекомендуем отключать услугу «Роуминг», так как на приграничной территории ваш телефон может автоматически зарегистрироваться в сети сотового оператора другой страны, и вызовы будут тарифицироваться как звонки в роуминге.
  • Находясь в поездке, воспользуйтесь универсальным способом набора номера на любые номера телефонов: + или 00 [код страны]  [код города/области/оператора] [номер абонента]
    Код Кыргызстана - +996

    Например, для звонка в Кыргызстан наберите со своего мобильного телефона: +996 [код города/области/оператора] [номер абонента]