Подключение услуги: *780#
Обновление пакета: *780*9#
Проверка остатка пакета: *780*1#
Проверка статуса: *780*2#
Отключение услуги: *780*0#.

Также Вы можете управлять услугой через приложение «Мой Beeline» или Личный кабинет.

Рекомендации:
При отключении услуги, если Вы не планируете далее пользоваться услугами связи за границей, рекомендуем отключить услугу «Роуминг для предоплатного сегмента» по команде *777*0#, так как на приграничной территории ваш телефон может автоматически зарегистрироваться в сети сотового оператора другой страны и события (звонки, интернет, SMS) будут тарифицироваться согласно условиям в роуминге. 
Внимание! После отключения роуминга за границей, Вы останетесь без связи до возвращения в Кыргызстан.

Услуга доступна абонентам:
• предоплатной системы расчетов недельных и 4-недельных тарифных планов;
• корпоративных групп.

Подключение и отключение услуги – бесплатно.

Интернет предоставляется на следующих условиях:
• В странах Россия, Казахстан, Узбекистан, Турция 1 ГБ на высокой скорости;
• В Саудовской Аравии и ОАЭ 400 МБ на высокой скорости;

Далее до окончания срока действия пакета скорость до 128 Кб/с.

Пакет звонков 10 минут предоставляется на следующих условиях на любые входящие звонки, исходящие звонки в стране пребывания, а также в КР на номера Beeline и действуют только для стран Россия, Казахстан, Узбекистан, Турция.
Пакет действует 24 часа с момента начисления.
Неизрасходованные объемы пакета сгорают после окончания срока действия пакета.

При завершении срока действия пакетов, новые пакеты начисляются при совершении звонка или использовании интернета в роуминге при условии наличия на балансе необходимой суммы.
Если пакет звонков 10 минут использован до окончания срока действия пакета, то новый пакет (звонки + интернет) начисляется при совершении звонка, при этом интернет будет предоставляться по ранее начисленному пакету до окончания своего срока действия, после окончания – в рамках нового начисленного пакета.
Тарификация звонков – поминутная. Шаг округления интернета – 100 Килобайт.
Все тарифы указаны с учетом налогов.
Услуга имеет самый высокий приоритет по отношению ко всем роуминг-услугам, кроме БизнесБонуса по роумингу.
Другие услуги в роуминге, не входящие в услугу «Роуминг как дома», доступны согласно условиям базовой тарификации услуги «Роуминг» или другим подключенным роуминг-услугам по приоритетности.

При возникновении вопросов обращайтесь в справочную службу *611, если Вы находитесь в роуминге за границей, обращайтесь по телефону +996 777 061100.
Звонки для абонентов Beeline – бесплатные.

При первичном подключении интернет-роуминга поступают автонастройки.
Если автонастройки не поступили, или не удается их сохранить, необходимо сделать это вручную, инструкция ниже:
Для корректной работы интернета в роуминге необходимо в настройках телефона:
•  Прописать корректную точку доступа: internet
•  Разрешить/активировать интернет/передачу данных в роуминге.

Как это сделать в телефонных аппаратах разных производителей:
Xiaomi 
1.    Настройки – Сим карты и Мобильные сети – Выбираем SIM – Точки доступа (APN) - при создании/изменении точки доступа прописать в APN internet
2.    Настройки – Сим карты и Мобильные сети – Расширенные настройки – Интернет в роуминге – Международный роуминг выбрать «Всегда»

Samsung 
1.    Настройки – Подключения - Мобильные сети – Точки доступа – прописать internet
2.    Настройки – Подключения – Мобильные сети - «Данные в роуминге» активировать.

iPhone Apple 
1.    Настройки – Сотовая связь - Сотовая сеть передачи данных – прописать internet в 2-х полях «Сотовые  данные» и «Настройка LTE»
2.    Настройки – Сотовая связь – Параметры данных – «Роуминг данных» активировать.

Huawei 
1.    Настройки – Беспроводные сети – Мобильная сеть – Точки доступа – прописать internet
2.    Настройки – Беспроводные сети – Мобильная сеть – «Интернет-роуминг» активировать

Также не забудьте отключить автообновление приложений:
Инструкция для iOS: Настройки –> Основные –> Обновление контента –> Выкл./ Wi-Fi
Инструкция для Android: Play Маркет –> Меню –> Настройки –> Автообновление приложений –> Только через Wi-Fi/ Никогда.

Пополнить баланс в роуминге можно следующими способами:

Для абонентов предоплатного сегмента:

• воспользоваться услугой «Автоплатеж», обратившись в Контакт-центр;

• подключить услугу «Доверительный платеж» по команде *202#.

Для абонентов корпоративных групп:

при постоплатной системе расчетов – необходимо обратиться к куратору корпоративной группы для увеличения корпоративного баланса;
при предоплатной системе расчетов необходимо пополнить баланс на необходимую сумму средств.
Пополнить баланс в роуминге можно, воспользовавшись Free Wi-Fi, через:
• электронный кошелек «Balance.kg»;
• мобильное банковское приложение;
• QIWI.

Порядок набора номеров в роуминге
В роуминге необходимо производить набор номера в международном формате через знак «+», в формате + [код страны ] [код сети] [номер абонента].
Пример: при вызове абонента Билайн с номером 0777123456 необходимо набирать: +996777123456 или при вызове абонента с номером 0312123456 необходимо набирать +996312123456.
Для отправки SMS сообщений, номер получателя необходимо также набирать в международном формате через знак «+», в формате + [код страны] [код сети] [номер абонента].

Роуминг – это дорого? Я могу сильно уйти в минус?
Роуминг – это недорого и удобно. С роумингом Вы остаетесь на связи в любой стране, куда бы Вы не направились.
Выгодная тарификация и удобные дополнительные услуги в роуминге сделают Ваше путешествие комфортным и оптимизируют расходы на связь. 
Собираясь в поездку, Вы можете примерно оценить Ваши потребности в услугах связи и пополнить баланс на необходимую сумму средств, рассчитанную на всю поездку.
При этом уйти в минус невозможно, так как при достижении нулевого баланса, Вы не сможете далее пользоваться услугами связи.
Для дальнейшего использования роуминга нужно будет пополнить баланс.

Как пополнить баланс в роуминге?
Смотрите раздел «Как пополнить баланс в роуминге»

Что делать, если не работает роуминг?
По прибытию в направляемую страну в случае:
- если телефонный аппарат не поймал сеть автоматически, необходимо отключить автопоиск сети, далее телефон выдаст список сетей доступных в данной стране. Выберите рекомендуемую сеть и зарегистрируйтесь вручную;
- узнать рекомендуемую сеть в той или иной стране пребывания, можно обратившись в КЦ до вылета из Кыргызстана;
- если после этого телефонный аппарат не зарегистрировался в сети, необходимо в настройках телефона выбрать режим сети 3G и перезагрузить телефонный аппарат.

Примеры настроек в телефонных аппаратах разных производителей:
Xiaomi 
1.    Настройки – SIM-карты и мобильные сети – Выбрать сим-карту, если 2х симочный телефон – Мобильные сети – Отключить «Выбирать сеть автоматически» – телефон выдаст список сетей, выбрать рекомендуемую сеть;
2.    Настройки – SIM-карты и мобильные сети – Выбрать сим-карту – Предпочтительный тип сети – Выбрать «Предпочтительно 3G».

Samsung 
1.    Настройки – Подключения - Мобильные сети – Операторы сети – Деактивировать «Выбирать автоматически» (автопоиск) – телефон выдаст список сетей, выбрать рекомендуемую сеть
2.    Настройки – Подключения - Мобильные сети – Режим сети – Выбрать «3G/2G (автоподключение)»

IPhone Apple
1.    Настройки – Сотовая связь – Выбрать сеть – Деактивировать «Автоматически» (автопоиск) –  телефон выдаст список сетей, выбрать рекомендуемую сеть;
2.    Настройки – Сотовая связь – Параметры данных – Голос и данные – Выбрать режим сети «3G».

Huawei
1.    Настройки – Беспроводные сети – Мобильная сеть – Оператор – Отключить «Авто» – телефон выдаст список сетей, выбрать рекомендуемую сеть;
2.    Настройки – Беспроводные сети – Мобильная сеть – Предпочтительный режим сети – Выбрать «Авто 3G/2G».

Как обратиться в Контакт-центр в роуминге?
Если у Вас возникли вопросы или проблемы в роуминге, Вы можете обратиться к операторам Контакт-центра по номеру +996777061100. Номер доступен только в роуминге, для абонентов Beeline звонок бесплатный.
Также Вы можете обратиться по номеру WhatsApp для обращений в Контакт-центр +996777006611. 
Для звонков в Кыргызстане обращайтесь по номеру справочной службы *611

Рекомендации:
По прибытию в Кыргызстан рекомендуем отключить услугу «Роуминг для предоплатного сегмента» по команде *777*0#, так как на приграничной территории ваш телефон может автоматически зарегистрироваться в сети сотового оператора другой страны и события (звонки, интернет, SMS) будут тарифицироваться согласно условиям в роуминге. 
Внимание! После отключения роуминга за границей, Вы останетесь без связи до возвращения в Кыргызстан.