Роуминг
Условия тарификации для Зоны 1
50 Мб за 50 сом
5 минут за 100 сом
Вне пакета: 1 Мб/2 сома, 1 мин/25 сом
SMS: входящие бесплатные, исходящие – 10 сом/1 SMS
Список стран: Турция, Казахстан, Россия, Таджикистан, Узбекистан, Армения, Беларусь, Грузия, Украина.
Подробности
Условия тарификации для Зоны 2
• 50 Мб за 100 сом
• 3 минуты за 100 сом
• вне пакета: 1 Мб/4 сома, 1 минута/40 сом
• SMS: входящие бесплатные, исходящие во всех странах – 10 сом, кроме стран ОАЭ – 25 сом.
• Список стран: Австрия, Азербайджан, Бангладеш, Бельгия, Болгария, Босния и Герцеговина, Великобритания, Венгрия, Вьетнам, Германия, Гонконг, Греция, Египет, Израиль, Индия, Ирландия, Испания, Италия, Канада, Катар, Кипр, Китай, Кувейт, Лесото, Македония, Малайзия, Мальта, Макао, Молдова, Мьянма, ОАЭ, Оман, Пакистан, Польша, Португалия, Саудовская Аравия, Сербия, США*, Таиланд, Франция, Хорватия, Черногория, Чехия, Шри Ланка, Эстония, ЮАР, Южная Корея, Япония.
*В связи с закрытием сетей 2G/3G в данной стране могут не работать SMS и звонки.
Условия тарификации для Зоны 3
• 20 Мб за 100 сом
• 1 минута/50 сом
• Вне пакета: 1 Мб/10 сом,
• SMS: входящие бесплатные, исходящие – 25 сом/1 SMS
• Список стран: Австралия, Албания, Алжир, Афганистан, Аргентина, Ганна, Дания, Исландия, Иордания, Ирак, Латвия, Литва, Лихтенштейн, Люксембург, Мозамбик, Нидерланды, Новая Зеландия, Норвегия, Пуэрто-Рико, Румыния, Сингапур, Словакия, Словения, Финляндия, Швеция, Швейцария.
Условия тарификации для Зоны 4
• 1 Мб/2000 сом
• 1 минута/300 сом
• SMS: входящие бесплатные, исходящие – 50 сом.
• Список стран: Бахрейн, Гуам, Камбоджа, Ливан, Мальдивы, Непал, Судан, Филиппины, спутниковые сети и морские суда.
Управление Роумингом
Подключите роуминг по команде: *777#
Проверить остаток пакета в роуминге: *777*1#
Узнать подключен или отключен Роуминг: *777*2#
Получить настройки для роуминга: *777*9#
Отключение по команде: *777*0#
Проверка баланса: *505#
Также Вы можете управлять услугой через приложение «Мой Beeline» или Личный кабинет.
Прочие условия
Услуга доступна для абонентов предоплатной системы расчётов и предоставляется без абонентской платы.
Подключение и отключение услуги – бесплатно.
В Зонах 1, 2 и 3 пакеты действуют 24 часа с момента начисления.
Неизрасходованные объемы пакетов сгорают.
При завершении срока действия пакетов или исчерпания объемов пакетов, новые пакеты начисляются при совершении звонка или использовании интернета в роуминге при условии наличия на балансе необходимой суммы.
В пакет звонков входят исходящие звонки внутри страны пребывания и на все сети Кыргызстана, а также все входящие звонки.
Каждый пакет действует только для определенной Зоны роуминга.
Пакеты «Звонки» и «Интернет» действуют только в роуминге.
Стоимость исходящего звонка на международные направления составляет 120 сом за 1 минуту для зон 1, 2, 3, на спутниковые сети – 1287 сом за 1 минуту.
Тарификация звонков – поминутная. Шаг округления интернета – 100 Килобайт.
Все тарифы указаны с учетом налогов.
Услуга имеет самый низкий приоритет по отношению ко всем роуминг-услугам для предоплатного сегмента.
Если у Вас подключена роуминг-услуга более высокого приоритета, то тарификация будет осуществляться согласно условиям этой услуги с более высоким приоритетом.
При возникновении вопросов обращайтесь в справочную службу *611, если Вы находитесь в роуминге за границей, обращайтесь по телефону +996 777 061100.
Звонки для абонентов Beeline – бесплатные.
Настройки интернета в роуминге
При первичном подключении интернет-роуминга поступают автонастройки.
Если автонастройки не поступили, или не удается их сохранить, необходимо сделать это вручную, инструкция ниже:
Для корректной работы интернета в роуминге необходимо в настройках телефона:
• Прописать корректную точку доступа: internet
• Разрешить/активировать интернет/передачу данных в роуминге.
Как это сделать в телефонных аппаратах разных производителей:
Xiaomi
1. Настройки – Сим карты и Мобильные сети – Выбираем SIM – Точки доступа (APN) - при создании/изменении точки доступа прописать в APN internet
2. Настройки – Сим карты и Мобильные сети – Расширенные настройки – Интернет в роуминге – Международный роуминг выбрать «Всегда»
Samsung
1. Настройки – Подключения - Мобильные сети – Точки доступа – прописать internet
2. Настройки – Подключения – Мобильные сети - «Данные в роуминге» активировать.
iPhone Apple
1. Настройки – Сотовая связь - Сотовая сеть передачи данных – прописать APN internet в 2х полях «Сотовые данные» и «Настройка LTE»
2. Настройки – Сотовая связь – Параметры данных – «Роуминг данных» активировать.
Huawei
1. Настройки – Беспроводные сети – Мобильная сеть – Точки доступа – прописать internet
2. Настройки – Беспроводные сети – Мобильная сеть – «Интернет-роуминг» активировать
Также не забудьте отключить автообновление приложений:
Инструкция для iOS: Настройки –> Основные –> Обновление контента –> Выкл./ Wi-Fi
Инструкция для Android: Play Маркет –> Меню –> Настройки –> Автообновление приложений –> Только через Wi-Fi/ Никогда.
Как пополнить баланс в роуминге
Отправляясь в поездку, лучше заранее пополнить баланс на необходимую сумму средств.
Если Вам необходимо пополнить баланс в роуминге, можно это сделать следующими способами:
• воспользоваться услугой «Автоплатеж», обратившись в Контакт-центр;
• подключить услугу «Доверительный платеж» по команде *202#
Пополнить баланс можно также, воспользовавшись free wi-fi, через:
• электронный кошелек «Balance.kg»;
• мобильное банковское приложение;
• QIWI.
Дополнительная информация
Плата за пакет снимается только в дни использования.
Вы всегда можете проверить количество использованных Мб или минут в день по команде *777*1#.
Срок действия пакета – 24 часа с момента начисления.
Если на балансе недостаточно средств для начисления пакета – стоимость вне пакета 2 сома за 1 Мб, 25 сом за 1 минуту.
Тарификация звонков – поминутная. Шаг округления интернета – 100 Кб.
В пакет звонков входят исходящие звонки на сети Кыргызстана и страны пребывания, а также любые входящие звонки.
Стоимость исходящего звонка на международные направления составляет 120 сом за 1 минуту для зон 1, 2, 3, на спутниковые сети – 1287 сом за 1 минуту.
Для звонков и отправки SMS в роуминге используйте международный формат набора номера через знак «+»: + [код страны] [код сети] [номер абонента], например, для звонков на сеть Билайн в Кыргызстан набирайте номер в формате +996777123456.
Для работы интернета в роуминге, включите необходимые настройки, указанные в разделе «Настройки интернета в роуминге».
Для использования SMS в роуминге пропишите в телефонном аппарате номер SMS-центра +996772588800.