пр. Чуй, 155, ЦУМ - 1 этаж, западная сторона.

Будние дни - 10:00 - 20:00, вс и праздники - 10:00 - 19:00 

ЦУМ-2: первый этаж,  возле главного входа

Будние дни - 10:00 - 20:00, вс и праздники - 10:00 - 19:00 

пр. Жибек Жолу 150, ТЦ Аламедин гранд

Ориентир: Аламединский рынок

Ежедневно, без выходных - с 9:00 до 21:00

Полное обслуживание кроме:

ул. Токтогула, 125/1

Ежедневно, без выходных - с 9:00 до 19:00

ул. Горького, 27/1 ТЦ "Vefa"

Ежедневно, без выходных - с 9:00 до 21:00

ул. Юнусалиева, 177/2 ТЦ "Beta Stores 2"

Ежедневно, без выходных - с 10:00 до 21:00

ул. Донецкая б/н. Ориентир: Ортосайский рынок

Ежедневно, без выходных - с 09:00 до 19:00

ул. Ибраимова 115/1, здание ORDA

Ориентир: рядом с ТЦ Дордой Plaza

Ежедневно, без выходных - с 9:00 до 18:00

ул. Кожевенная б/н, рынок "Дордой"

Ежедневно, без выходных - с 8:30 до 17:00

ул. Кожевенная б/н. Ориентир: рынок "Евразия"

Ежедневно, без выходных - с 8:00 до 17:00

пр. Чуй, 196. Ориентир: Ошский рынок

Ежедневно, без выходных - с 9:00 до 19:00

ул. Бейшеналиева, 42 ТЦ Беш-Сары City
Ориентир: Ошский рынок, вход с пр. Чуй

Ежедневно, без выходных - с 9:00 до 19:00

пр. Чуй 92, ГУМ

Ежедневно, без выходных - с 10:00 до 22:00

ТЦ Берекет-Гранд, пр. Чуй 204, цокольный этаж

Ежедневно, без выходных - с 09:00 до 19:00

Полное обслуживание кроме:

ул. Бейшеналиева, 42а ТЦ Беш-Сары City

Ежедневно, без выходных - с 9:00 до 18:00

Полное обслуживание кроме:

ул. Чуй 92, ГУМ, 1 этаж

ул. Ибраимова 115/1, здание ORDA

Ориентир: рядом с ТЦ Дордой Plaza

Ежедневно, без выходных - с 9:00 до 18:00

пр. Чуй, 155, ЦУМ - 1 этаж, западная сторона.

Будние дни - 10:00 - 20:00, вс и праздники - 10:00 - 19:00 

ЦУМ-2: первый этаж,  возле главного входа

Будние дни - 10:00 - 20:00, вс и праздники - 10:00 - 19:00 

пр. Жибек Жолу 150, ТЦ Аламедин гранд

Ориентир: Аламединский рынок

Ежедневно, без выходных - с 9:00 до 21:00

Полное обслуживание кроме:

ул. Токтогула, 125/1

Ежедневно, без выходных - с 9:00 до 19:00

ул. Ленина, 89. Ориентир: Возле центр. рынка

Ежедневно, без выходных - с 09:00 до 18:30, суббота и воскресенье -  с 09:00 до 18:00

ул.Ибраимова, 137

Ежедневно, без выходных - с 8:30 до 17:30

ул. Горького, 27/1 ТЦ "Vefa"

Ежедневно, без выходных - с 9:00 до 21:00

ул. Юнусалиева, 177/2 ТЦ "Beta Stores 2"

Ежедневно, без выходных - с 10:00 до 21:00

ул. Донецкая б/н. Ориентир: Ортосайский рынок

Ежедневно, без выходных - с 09:00 до 19:00

ул. Кожевенная б/н, рынок "Дордой"

Ежедневно, без выходных - с 8:30 до 17:00

ул. Кожевенная б/н. Ориентир: рынок "Евразия"

Ежедневно, без выходных - с 8:00 до 17:00

пр. Чуй, 196. Ориентир: Ошский рынок

Ежедневно, без выходных - с 9:00 до 19:00

ул. Фрунзе, 153. Ориентир: магазин Абсолют

Ежедневно, без выходных - с 09:00 до 18:00

ул. Центральная, 281
Ориентир: рынок Жайыл

Ежедневно, без выходных - с 9:00 до 18:00

ул. Бейшеналиева, 42 ТЦ Беш-Сары City
Ориентир: Ошский рынок, вход с пр. Чуй

Ежедневно, без выходных - с 9:00 до 19:00

ул. Фрунзе б/н ТЦ "Береке"

Ежедневно, без выходных - с 9:00 до 18:00

пр. Чуй 92, ГУМ

Ежедневно, без выходных - с 10:00 до 22:00

Аэропорт Манас, 1 этаж

Ежедневно, круглосуточно

Полное обслуживание кроме:

ТЦ Берекет-Гранд, пр. Чуй 204, цокольный этаж

Ежедневно, без выходных - с 09:00 до 19:00

Полное обслуживание кроме:

ул. Бейшеналиева, 42а ТЦ Беш-Сары City

Ежедневно, без выходных - с 9:00 до 18:00

Полное обслуживание кроме:

ул. Ленина, 285а

Ежедневно, без выходных - с 9:00 до 19:00

пр. Масалиева 10
Ориентир: магазин Ареопаг

Ежедневно, без выходных - с 8:00 до 18:00

пр. Масалиева б/н
Ориентир: рынок Келечек

Ежедневно, без выходных - с 9:00 до 19:00

ул. Навои б\н
Ориентир: в здании ЦУМ

Ежедневно, без выходных - с  9:00 до 19:00

ул. Курманжан Датка №211-б
Ориентир: Автовокзал 

Ежедневно, без выходных - с 9:00 до 18:00, воскресенье - выходной

ул. Ленина б/н
Ориентир: рынок Тураталы

Ежедневно, без выходных - с 9:00 до 18:00, обед с 12:00 до 13:00

ул. Манаса б/н
Ориентир: Бакай Банк

Ежедневно, без выходных - с 9:00 до 19:00

ул. Калинина б/н
Ориентир: Центр. рынок

Ежедневно, без выходных - с 8:00 до 19:00

ул. Ош 3000 б/н
Ориентир: Центр. Рынок

Ежедневно, без выходных - с 8:00 до 18:00

ул. Камчыбекова, 132
Ориентир: Центр. рынок

Ежедневно, без выходных - с 8:00 до 19:00

ул. Калматай б/н
Ориентир: Автовокзал

Ежедневно, без выходных - с 8:00 до 19:00

ул. Нарматова б/н
Ориентир: Центр. рынок

Ежедневно, без выходных - с 8:00 до 18:00

ул. Сыдыкова, 3
Ориентир: Автостоянка маршрутных такси

Ежедневно, без выходных - с 9:00 до 19:00

ул. Мамажан, 394, район Шайит-Тепе

Ежедневно, без выходных - с 9:00 до 19:00

Полное обслуживание кроме:

ул. Навои, 13

Ежедневно, без выходных - с 8:00 до 18:00

Полное обслуживание кроме:

ул. Шамшы Койлубаева, 3

Ежедневно, без выходных - с 9:00 до 17:00

Полное обслуживание кроме:

ул. Ленина, 18

Ежедневно, без выходных -  с 9:00 до 18:00

ул. Ала-Тоо, 40
Ориентир: В здании ЦУМ

Ежедневно, без выходных - с 9:00 до 18:00

ул. Дакан-Палвана,

Ориентир: районная больница

Ежедневно, без выходных -  с 9:00 до 18:00

ул. Текебаева б/н (быв ул. Вокзальная)
Ориентир: Центр. Рынок

Ежедневно, без выходных - с 9:00 до 18:00

ул. Гагарина б/н
Ориентир: Центр. Рынок, напротив магазина "Айкокул"

Ежедневно, без выходных -  с 9:00 до 18:00

ул. Ленина, 83

Ежедневно, без выходных - с 9:00 до 18:00

ул. Кыргызстана б/н
Ориентир: Бакай Банк и Бай Тушум

Ежедневно, без выходных - с 9:00 до 18:00

мкр. Строителей б/н
Ориентир: Аптека Неман

Ежедневно, без выходных - с 9:00 до 18:00

ул. Ниязалы, 24

Ежедневно, без выходных - с 9:00 до 18:00

ул. Сартманбекова, 49

Ежедневно, без выходных - с 9:00 до 18:00

ул. Суеркулова, 34/2

Ежедневно, без выходных - с 9:00 до 18:00

ул. Ленина 22
Ориентир: рынок Нооруз

Ежедневно, без выходных -  с 9:00 до 18:00

ул. Ленина б/н

Ориентир: супермаркет Ала-Тоо

Ежедневно, без выходных - с 9:00 до 18:00

ул. Ленина 1

Ежедневно, без выходных - с 9:00 до 19:00

Полное обслуживание кроме:

ул. Арстанбап д. 218

Ежедневно - с 9:00 до 16:00, выходной воскресенье, обеденный перерыв с 12:00 до 13:00

Полное обслуживание кроме:

ул. Чехова 13/1

Ежедневно, без выходных - с 9:00 до 18:00

ул. Ленина б\н, ТЦ ЦУМ

Ежедневно, без выходных - с 9:00 до 18:00
Полное обслуживание кроме:

ул. Сартманбетова 40

Ежедневно, без выходных - с 9:00 до 18:00

Полное обслуживание кроме:

ул. Дакан-Палван, 1

Ежедневно, без выходных - с 9:00 до 18:00

Полное обслуживание кроме:

ул. Токтогула б-н

Ежедневно, без выходных -  с 9:00 до 19:00

Полное обслуживание кроме:

ул. Ленина, б/н

Ежедневно, без выходных - с 9:00 до 18:00

Полное обслуживание кроме:

ул. Сыдыков Мырзакмат, 109

Ежедневно, без выходных - с 9:00 до 19:00

Полное обслуживание кроме:

Кызылкия: ул. Асаналиева (напротив рынка Айбек),

Кызылкия эксклюзивный салон: ул. Асаналиева б/н (напротив магазина Артель и Ячейка).
 

Ежедневно, без выходных -  с 9:00 до 19:00

ул. Мамазияев, 1

Ежедневно, без выходных - с 9:00 до 19:00

ул. Нургазыева б/н (напротив налоговой инспекции)

Ежедневно, без выходных - с 9:00 до 19:00

ул. Нургазыева 137

Ежедневно, без выходных -  с 9:00 до 19:00

ул. Салам Бава б/н
Ориентир: РСК Банк

Ежедневно, без выходных - с 9:00 до 19:00

Ориентир: территория Автовокзала

Ежедневно, без выходных - с 9:00 до 19:00

ул. Жалилова б/н
Ориентир: Банк Кыргызстан

Ежедневно, без выходных - с 9:00 до 19:00

У входа на рынок с левой стороны

Ежедневно, без выходных - с 9:00 до 19:00

Полное обслуживание кроме:

ТЦ Армада

Ежедневно, без выходных - с 9:00 до 19:00

Полное обслуживание кроме:

ул. Асаналиева б/н (напротив магазинов Артель и Ячейка)

Ежедневно, без выходных - с 9:00 до 19:00

Полное обслуживание кроме:

с. Торговый, рынок Торговый вдоль трассы Ош-Баткен

Ежедневно, без выходных - с 9:00 до 19:00

Полное обслуживание кроме:

ул. С. Орозбак б/н
Ориентир: Центр. рынок

Ежедневно, без выходных - с 9:00 до 18:00

ул. Токтосунова, 26

Ежедневно, без выходных - с 9:00 до 18:00, выходной - воскресенье

ул. Айылчиева, 1
Ориентир: рынок Береке

Ежедневно, без выходных: будние дни - с 9.00 до 18.00, суббота и праздничные дни -  с 9.00 до 18.00, воскресенье -  с 9.00 до 16:00

ул. Жээналиева, 100б

Ежедневно, без выходных - с 9:00 до 18:00

ул. С. Орозбак, 45 ТЦ Чолпон

Ежедневно, без выходных - с 9:00 до 18:00

ул. Матыева, 129
Ориентир: Центр. рынок

Ежедневно, без выходных - с 9:00 до 18:00

ул. Сарыгулова, 65 /18

Ежедневно, без выходных -  с 9:00 до 19:30

ул. А. Датка, 187

Ежедневно - с 9:00 до 18:00, Обеденный перерыв с 12:00 до 13:00

Выходной воскресенье

Полное обслуживание кроме:

Кара-Буринский район, возле центрального рынка

Ежедневно, без выходных - с 9:00 до 18:00

ул. Ленина, 157

Ежедневно, без выходных - с 9:00 до 18:00

ул. Жусаева, 127

Ежедневно, без выходных - с 9:00 до 18:00

ул. Советская, 66/4

Ежедневно, без выходных -  с 9:00 до 19:00 (с 1 июля по 5 августа с 9:00 до 21:00)

ул. Токтосунова, 64

Ежедневно, без выходных  с 9.00 до 19.00 

Полное обслуживание кроме:

ул. Мамбетова б/н, центральный рынок

Ежедневно, без выходных - с 9:00 до 18:00

ул. Манаса б/н, центральный рынок

Ежедневно, без выходных -  с 9:00 до 18:00

Вопросы и ответы

Какой тариф/услуга выгоднее для интернета?

Тариф Просто - 4 ГБ, Ночной интернет, Безлимитный  и  (10 минут на другие сети и безлимитные звонки внутри сети). Подробнее.

Тариф Просто мини - 2 ГБ, Ночной интернет (5 минут на другие сети и безлимитные звонки внутри сети). Подробнее.

Тариф ВСЁ PREMIUM - 4 ГБ на 4G, 3 ГБ на все сети, Ночной интернет (15 минут на дургие сети и безлимитные звонки внутри сети). Подробнее.

Тариф Твое время - 20 ГБ на 4G, 15 ГБ на все сети, Ночной интернет (75 минут на другие сети и безлимитные звонки внутри сети). Подробнее.

 

Все услуги для интернета по ссылке здесь.

Какой тариф выгоднее для звонков внутри Кыргызстана?

Тариф Просто - Безлимитные звонки внутри сети (10 минут на другие сети, 4 Гб интернета, Безлимитный  и  ). Подробнее.

Тариф Просто мини - Безлимитные звонки внутри сети (5 минут на другие сети, 2 Гб интернета и Ночной интернет). Подробнее.

Тариф Сүйлө Premium - Безлимитные звонки внутри сети (10 минут на другие сети, 4 Гб интернета и Ночной интернет). Подробнее.

Тариф ВСЁ PREMIUM Безлимитные звонки внутри сети (15 минут на другие сети, 4 Гб на 4G, 3 ГБ на все сети и Ночной интернет). Подробнее.

Тариф Твое время - Безлимитные звонки внутри сети (75 минут на другие сети, 20 ГБ на 4G, 15 ГБ на все сети, Ночной интернет). Поробнее.

Тариф Супер укмуш + - 1,04 сом/мин внутри сети, с 16-ой минуты в сутки безлимитные звонки внутри сетиПодробнее.

Как проверить за что списались у меня деньги?

  • Все свои расходы вы можете посмотреть в приложение Мой Beeline KG. Ваш личный помощник в Вашем смартфоне.
  • Личный кабинет на сайте:   

           1. Необходимо зайти в Личный кабинет.

           2. Нажать на кнопку "Регистрация".

           3. Вводите свой номер и нажимаете на кнопку "Отправить".

           4. На странице "Авторизация" вводите код подтверждения, полученный посредством SMS (4 цифры).

           5. Придумываем свой пароль для входа в Личный кабинет, соглашаемся с условиями и нажимаем на кнопку "Регистрация".

           6. И в разделе "Детализация" можете посмотреть все свои расходы.

Проверка 10 последних изменений баланса - *030#.

Проверка индивидуального счета за прошедщий месяц - *080#.

Проверка текущего счета - *081#.

Платные услуги - *071#.

Бесплатные услуги - *070#.

Как проверить свой тарифный план?

Проверка тарифа  *111# или *155#.

Также о своем тарифе Вы можете узнать в приложении Мой Beeline KG или в Личном кабинете.

Список всех тарифов здесь.

У меня низкая скорость интернета. Что делать?

1. Если у Вас знак интернета выходит "E", то интернет работает в сети 2G, где скорость интернета будет намного ниже, чем в 3G или 4G.

2. Проверьте по карте покрытия в какой сети Вы находитесь, поддерживает ли Ваш телефон сеть 4G.

3. Попрубуйте перезагрузить телефон.

4. Возможно в базовой станции, в радиусе, которого Вы находитесь, перегрузка. В таком случае советуем ожидать какое-то время, пока не упадет нагрузка на базовую станцию.

Как получить деньги в долг?

Доверительный платеж - *202#. Подробнее.

Автоплатеж - для подключения необходимо позвонить на 0611 (звонок бесплатный). Подробнее.

Проверка баланса - *102#.

Не работает интернет. Что делать?

1. Наберите команду *404#1# или *404# для получения автонастроек на интернет. Первое SMS необходимо удалить, а второе сохранить (нажать на кнопку "Сохранить" или "Установить"). Далее перезагружаем телефон.

2. Если Вам не помогли автонастройки, то советуем настроить интернет в ручную. Инструкция здесь.

3. Проверьте баланс *102#, наличие интернет пакетов *505#, карту покрытия сетей.

Подключение к Beeline

Если Вы приобрели SIM-карту Beeline, для подключения к сети Вам необходимо сделать следующее:


1. Извлеките SIM-карту из упаковки и вставьте ее в специальную ячейку на Вашем мобильном устройстве 
2. Включите телефон и позвоните на любой номер Beeline (или наберите *608#). После этого автоматически на баланс будет зачислена стартовая сумма. 
3. SIM-карта Beeline  включает в себя депозит. Купив Beeline SIM, Вы можете вставить ее в телефон и сразу же пользоваться всеми услугами Beeline в пределах депозита. 
Срок активного режима с момента активации SIM карты составляет 60 календарных дней, срок режима ожидания  - 90 дней.
Активный режим продлевается на 90 календарных дней с момента совершения последнего сетевого события.
Если Вы не пользуетесь своим номером более 3-х месяцев, предоставление услуг прекращается, SIM карта деактивируется.

Восстановление SIM карты по звонку

В случае утери, повреждения SIM-карты и блокировки PIN/PUK кодов восстановить свой номер Вы можете,  позвонив на номер: 
0610  или 0775980610/
Восстановлению подлежит номер, который находится  в активном режиме или блокировке, Если номер находится в режиме ожидания, восстановление возможно только при наличии заключенного Договора об оказании услуг сотовой связи. В остальных случаях номер не подлежит «Восстановлению SIM-карты по звонку».
При восстановлении номера сохраняются подключенные  услуги, баланс и тарифный план.
Для восстановления номера Вам необходимо:
1. Приобрести SIM-карту, предназначенную для услуги «Восстановление SIM-карты по звонку» в Торговой точке Официального Агента Компании.  Стоимость SIM карты в  торговых точках дилеров - 40 сомов.
2. Позвонить на выделенную линию поддержки:
•    0610 - с номера Beeline, звонок бесплатный;
•    0775980610 - с номеров других операторов - звонок платный, с номеров фиксированных линий -  бесплатно;
•    0612  - с номера Beeline, стоимость звонка за весь разговор - 10 сомов (с учетом всех налогов).

Сообщить специалисту:
•    Фамилию, имя, отчество и паспортные данные или номер и кодовое слово.

Дополнительная информация.

В течение 10 дней с момента восстановления номера Вам необходимо оформить соответствующее Заявление в Офисе продаж и обслуживания Beeline или у торговых агентов. В противном случае Ваш номер может быть отключен. Заявление оформляется только в случае наличия при себе документов удостоверяющих личность.
При восстановлении номера сохраняются подключенные услуги, опции, баланс и тарифный план. Контактные номера не сохраняются.

Смена номера

Вы можете сменить номер по Вашему желанию в рамках услуги «Выбор номера». Стоимость  услуги для абонентов предоплатной системы расчетов – 26,12 сомов (с учетом всех налогов).
Стоимость категории номера (VIP, Платина,  Золото+, Золото, Серебро+, Серебро, Бронза) оплачивается отдельно. Подробнее ознакомиться с условиями услуги «Выбор номера» Вы можете по следующей ссылке: https://www.beeline.kg

Разблокировка номера

Зарегистрированным абонентам Beeline для разблокировки PIN/PUK кодов SIM-карты необходимо обратиться в контакт-центр по номеру 0611, а также в Онлайн-консультант и сообщить  ФИО, паспортные данные, (или кодовое слово).

Для незарегистрированных абонентов Beeline (только в том случае, если система требует ввести PUK-код, необходимо обратиться в ОПиО с SIM-картой, назвать телефонный номер и зарегистрировать номер, то есть заключить Договор).

Предоставление PIN/PUK кодов

Если Вы заключили Договор на предоставление услуг сотовой сети, узнать PIN/PUK Вашей SIM-карты Вы можете, позвонив по номеру 0611 или обратившись  через Онлайн-консультант. Для получения информации необходимо назвать номер телефона и кодовое слово или ФИО, паспортные данные.
Абонентам, не заключавшим Договор, информация по PIN/PUK кодам не предоставляется.

Пауза - блокировка номера при утере или по желанию

Услуга предоставляет возможность заблокировать номер при его утере, либо по желанию клиента.

В период блокировки:

Минимальный срок блокировки – 1 день

Максимальный срок блокировки – до окончания активного режима.

Самостоятельная блокировка номера возможна на сайте: my.beeline.kg

Для блокировки номера можно также обратиться в службу поддержки клиентов по номеру 0611, необходимо будет предоставить номер, кодовое слово либо паспортные данные.

  • сохраняется существующий баланс (до наступления режима ожидания);
  • приостанавливается взимание абонентской платы (за ТП и другие дополнительные услуги);
  • предоставляется возможность совершать звонки в ЦПК 0611, 0610 и экстренные службы;
  • невозможно пополнять и проверять баланс;
  • при наличии активных пакетов на номере, услуга Пауза не приостанавливает срок жизни пакетов/дополнительного баланса.

Вопросы и ответы

Тариф Просто - 4 ГБ, Ночной интернет, Безлимитный  и  (10 минут на другие сети и безлимитные звонки внутри сети). Подробнее.

Тариф Просто мини - 2 ГБ, Ночной интернет (5 минут на другие сети и безлимитные звонки внутри сети). Подробнее.

Тариф ВСЁ PREMIUM - 4 ГБ на 4G, 3 ГБ на все сети, Ночной интернет (15 минут на дургие сети и безлимитные звонки внутри сети). Подробнее.

Тариф Твое время - 20 ГБ на 4G, 15 ГБ на все сети, Ночной интернет (75 минут на другие сети и безлимитные звонки внутри сети). Подробнее.

 

Все услуги для интернета по ссылке здесь.

Проверка 10 последних изменений баланса - *030#.

Проверка индивидуального счета за прошедщий месяц - *080#.

Проверка текущего счета - *081#.

Платные услуги - *071#.

Бесплатные услуги - *070#.

beeline logo answer@beeline.kg