Правила проведения Акции
«Шагай и выигрывай призы»
(в редакции изменений от 21.12.2022., вступающих в силу с 01.01.2023.)
1. Общие положения
1.1. Настоящие Правила проведения Акции «Шагай и выигрывай призы» в Мобильном приложении «Мой Beeline KG» (далее – «Правила») определяют условия и порядок проведения Акции «Шагай и выигрывай призы», в том числе, виды призов, сроки, порядок определения победителей и вручения им призов, а также иные существенные условия вышеуказанной Акции. Акция «Шагай и выигрывай призы» не является лотереей, стимулирующей лотереей или азартной игрой, в связи с чем, к её проведению не применяются требования Закона Кыргызской Республики «О лотереях».
1.2. Термины и определения, используемые в настоящих Правилах:
Акция «Шагай и выигрывай призы» (далее по тексту – «Акция») – это акция, в рамках которой Абоненты сети Оператора, участвуя в Акции, т.е. становясь Участниками, могут достигать определённого количества шагов в Мобильном приложении «Мой Beeline KG» и получать за это в качестве приза мегабайты. Ежедневно Участник может получить Приз в размере 500 (пятьсот) мегабайт при условии, что за 1 (один) календарный день он пройдёт минимально 5000 (пять тысяч) шагов. Участник также может участвовать в Конкурсе Игры (Мобильного приложения) «BeeBall».
Мобильное приложение «Мой Beeline KG» (далее по тексту – «Приложение») – мобильное приложение, устанавливаемое на Абонентское устройство с платформы «Play Market» или «App store» и позволяющее Абоненту подключать/отключать услуги Оператора, осуществлять любые действия согласно доступного функционала в Приложении, а также предоставляющее доступ к платформе balance.kg на условиях отдельной оферты Оператора и к иным сервисам Оператора и его Партнёров. Приложение позволяет осуществлять управление сервисами и услугами, используя логин и пароль.
Абонентское устройство – средство связи индивидуального использования в виде смартфона или планшета с предустановленной операционной системой Android и iOS, формирующее сигналы электрической связи для передачи или приёма заданной Абонентом информации.
Оператор – Общество с ограниченной ответственностью «Скай Мобайл», оказывающее абонентам услуги сотовой связи и иные дополнительные услуги, с местонахождением по адресу: 720021, г. Бишкек, ул. Ибраимова, 115 (лицензии № 15-1420-КР, № 16-1526-КР, №16-1527-КР, № 14-1102-КР, № 14-1125-КР, № 16-0089-КР и № 20-0388-КР).
Абонент – физическое лицо, являющееся потребителем услуг связи Оператора по авансовому порядку расчётов, с которым заключён договор об оказании услуг сотовой связи с выделением для этих целей Абонентского номера.
Абонентский номер – телефонный номер, выделяемый Абоненту, получающему услуги в соответствии с договором об оказании услуг сотовой связи между Оператором и Абонентом.
1.3. Настоящие Правила признаются публичной офертой в соответствии со ст. 398 Гражданского кодекса Кыргызской Республики. Принимая участие в данной Акции, Вы соглашаетесь с настоящими Правилами проведения Акции «Шагай и выигрывай призы», а также даёте согласие на соблюдение условий настоящих Правил.
1.4. Действующая версия Правил размещена на сайте https://gb.beeline.kg и в Приложении для ознакомления в обязательном порядке до момента совершения Абонентом действий, направленных на участие в Акции.
1.4.1. Действием, направленным на участие в Акции, является нажатие (клик) кнопки «Участвовать» на главной странице Акции в Мобильном приложении.
1.5. Оператор оставляет за собой право изменять и/или дополнять настоящие Правила путём размещения новой редакции Правил на порталах, указанных в п. 1.4 настоящих Правил, за 10 (десять) календарных дней до вступления изменений/дополнений в силу. В случае изменений и дополнений настоящих Правил, каждое последующее инициирование Абонентом активных действий в соответствии с условиями Акции является акцептом соответствующих изменений и дополнений и достаточным подтверждением того, что Абонент ознакомился с действующей редакцией Правил.
1.6. Абонент обязуется регулярно просматривать Правила для ознакомления с действующей редакцией и несёт ответственность за последствия такого не ознакомления. Абонент подтверждает, что предварительно ознакомился с условиями настоящих Правил, которые ему понятны и выражает своё согласие с ними, полное и безоговорочное принятие всех условий Правил без каких-либо изъятий и ограничений на условиях присоединения. Абонент соглашается на получение SMS-сообщений, Push-уведомлений, звонков, связанных с условиями и участием в Акции.
1.7. Осуществив Акцепт настоящих Правил, т.е. приняв участие, Абонент подтверждает, что является лицом, заключившим с Оператором договор об оказании услуг сотовой связи, персонификация и регистрация которого была осуществлена в соответствии с документом, удостоверяющим его личность.
1.8. Оператор не несёт никакой ответственности в случае, если Участник самостоятельно примет решение потратить для участия в Акции денежные средства, не предусмотренные настоящими Правилами с целью выиграть приз. Участие в Акции основывается на принципе исключительной добровольности её участников.
2. Сроки проведения Акции
2.1. Общий срок проведения Акции с учётом выдачи ежедневных призов в размере 500 (пятьсот) МБ с 22.08.2023 года по 31.01.2023 года. Участники Акции, принимающие участие в Игре (Мобильного приложения) «BeeBall», становятся пользователями/участниками данной игры. С порядком, сроками и условиями выдачи призов в Конкурсах Игры (Мобильного приложения) «BeeBall» можно ознакомиться в оферте Игры (Мобильного приложения) «BeeBall» по ссылке.
3. Требования к Участникам и условия участия в Акции
3.1. Участником Акции может стать дееспособное физическое лицо, достигшее возраста 18 (восемнадцати) лет, являющееся Абонентом Оператора (исключая корпоративных клиентов, абонентов корпоративной группы), имеющее гражданство Кыргызской Республики и выполнившее необходимые условия для участия в Акции (по тексту именуемый как «Участник»).
3.2. В Акции не могут принимать участие и, соответственно, не могут быть признаны победителем приза сотрудники и представители Оператора (в том числе промоутеры, агенты и др.), а также близкие родственники и супруг/супруга сотрудников и представителей Оператора, а также связанные с ними лица.
3.3. Получать ежедневные Призы в размере 500 (пятьсот) мегабайт могут все Участники, достигшие 5000 (пяти тысяч) шагов.
3.4. К участию в Конкурсе Игры (Мобильного приложения) «BeeBall» допускаются Абоненты, являющиеся пользователями Игры (Мобильного приложения) «BeeBall». С правилами и условиями Игры (Мобильного приложения) можно ознакомиться в оферте.
3.5. Принимая участие в данной Акции, Вы соглашаетесь с настоящими Правилами проведения Акции «Шагай и выигрывай призы», а также предоставляете согласие на соблюдение условий настоящих Правил.
4. Общие правила
4.1. Участнику необходимо посетить раздел Акции и подключить Акцию, т.е. нажать (кликнуть) на кнопку «Участвовать».
4.2. Далее необходимо предоставить разрешение на синхронизацию с Мобильным приложением «Мой Beeline KG».
4.3. Для корректной синхронизации количества шагов между приложением и телефоном Абоненту необходимо: - ежедневно посещать раздел Акции в Мобильном приложении «Мой Beeline KG»; - иметь стабильное интернет соединение. Синхронизация шагов между приложениями производится раз в 4 (четыре) часа, последняя передача количества шагов будет производиться в 23:59 часов для закрытия ежедневных результатов.
4.4. Участники соглашаются с тем, что обязуются не использовать и не пытаться использовать:
• любое оборудование, кроме Абонентского устройства;
• каким-либо способом, который является незаконным или не соответствующим настоящим Правилам, а также мошенническим или вредоносным путём, в том числе путём взлома программных средств, вмешательства в программный код или занесения в программные средства, разработанные Оператором вируса, вредоносных программ, вредоносного кода или вредоносных данных, или иным образом, что может подвергнуть опасности или поставить под угрозу безопасность и целостность систем Оператора;
• какие-либо автоматизированные средства или любые иные способы, которые могут нанести ущерб, заблокировать или ограничить работу программных систем Оператора или способствовать получению несанкционированного доступа к системам или могут создавать препятствия для других Участников;
• для сбора, извлечения или структуризации информации, или данных, полученных у любого Участника или из систем Оператора;
• для ведения какой-либо коммерческой деятельности;
• иные указанные в пункте 4 настоящих Правил действия.
4.5. Участникам запрещается нарушать права интеллектуальной собственности и смежные права Оператора и любых третьих лиц.
4.6. В случае нарушения Участниками правил, указанных в пункте 4 настоящих Правил, Участник может быть привлечён к юридической ответственности не только в отношении Оператора, но также в отношении других Участников Акции и иных третьих лиц, которые тоже могут подать против Участника исковые требования о компенсации убытков, понесённых вследствие указанных нарушений. Действуя с разумной добросовестностью, Оператор по собственному усмотрению определяет соблюдение Участниками Акции требований настоящих Правил, включая соблюдение политики использования программных средств и информационной безопасности, в связи с чем, вправе до принятия каких-либо мер запросить у Участника дополнительную информацию и выполнение иных действий. Участник Акции соглашается с тем, что при выявлении Оператором со стороны Участника недобросовестных действий, например, сговор между Участником и сотрудником/представителем/агентом Оператора и т.п., которые, нарушают условия настоящих Правил и в том числе создают ситуации несправедливого отношения к другим участникам Акции, Оператор вправе исключить такого Участника из Акции.
4.7. При смене Абонентского номера посредством услуги Оператора «Выбор номера», профиль Участника, участвующего в Акции, с накопленными баллами переносится на новый Абонентский номер.
5. Правила и условия получения Призов
5.1. Со всеми правилами и условиями Игры (Мобильного приложения) «BeeBall» можете ознакомиться в оферте по ссылке.
5.2. Для получения Приза Участнику необходимо стать участником Игры (Мобильного приложения) «BeeBall», выполнять задания и зарабатывать Конкурсные баллы, с помощью которых можно будет отправить заявку на участие в Конкурсе В день начала Конкурса Пользователю будет дана подсказка о том, где находится Приз. Для получения Приза Участнику следует прийти к нужному месту и выбить Приз.
6. Правила и условия получения ежедневных Призов
6.1 Для получения ежедневных Призов в размере 500 (пятьсот) мегабайт (сроком жизни – 24 (двадцати четыре) часа) Абоненту необходимо принять участие в Акции и за 1 (один) календарный день в период от 00:00 часов до 23:59 часов пройти минимально 5000 (пять тысяч) шагов. Ежедневный Приз доступен к получению в течение 24 (двадцати четырёх) часов с момента выполнения настоящего условия.
7. Порядок определения победителей
7.1. Победителями признаются Участники, первыми выбившие Приз и отвечающие всем требованиям настоящих Правил, указанных в оферте Игры (Мобильного приложения) «BeeBall».
7.2.2. В рамках Конкурса один Участник может получить не более одних наушников, не более одних электронных смарт-часов, указанных в п. 7.2.3 настоящих Правил.
7.2.3. В Конкурсе будут доступны следующие Призы:
- Apple AirPods 3;
- Mi Band 6.
7.3. Порядок получения ежедневного Приза:
7.3.1. Ежедневный Приз – пакет интернета 500 (пятьсот) мегабайт (сроком жизни – 24 (двадцать четыре) часа).
7.3.2. Условие для получения ежедневного Приза – пройти 5000 (пять тысяч) шагов в день (от 00:00 часов до 23:59 часов). Ежедневный Приз доступен к получению в течение 24 (двадцати четырёх) часов с момента выполнения настоящего условия.
7.4. Оператор, учитывая возможное нарушение условий поставок со стороны поставщиков призов, а также иные непредвиденные и независящие от Оператора обстоятельства, вправе заменять призы, указанные в п. 7.2.3 настоящих Правил, на аналогичные по стоимости призы, но отличающиеся по их модели и комплектации. Призы могут также отличаться от изображённых во всех видах рекламы призах, за что Оператор ответственности не несёт.
7.5. При определении победителя Оператор осуществляет проверку Участника на факт получения Приза по прошедшим результатам Конкурса. Установление факта получения приза осуществляется:
• по Абонентскому номеру (subs_id, уникальный параметр номера, который не меняется от смены номера) посредством, которого он принимал участие и выиграл, а также;
• по ФИО Участника и дате его рождения и паспортным данным.
7.6. В случае установления Оператором факта получения ранее аналогичного приза Участником, выигравшем приз, Оператор направляет такому Участнику SMS-сообщение о том, что приз не может быть ему присуждён по причине того, что Участник уже является призёром данной категории приза, а победителем признается следующий Участник, выбивший приз и отвечающий требованиям настоящих Правил.
7.7. Участники, не соответствующие требованиям, установленным в настоящих Правилах, не имеют права на получение призов.
8. Порядок информирования победителей
8.1. Участнику, признанному победителем Конкурса Игры (Мобильного приложения) «BeeBall», в течение 3 (трёх) календарных дней после дня определения победителя, в период с 09:00 часов до 20:00 часов направляется SMS-сообщение с маски Оператора с просьбой связаться с представителями Оператора и указанием контактных данных Оператора.
8.2. Также в течение 3 (трёх) календарных дней после отправки SMS-сообщения, Оператор совершает голосовой вызов победителю. Победителю будет сделано не менее 3 (трёх) звонков в течение 3 (трёх) календарных дней c даты начала обзвона. Недоступность победителя по Абонентскому номеру (мобильный телефон победителя отключён, находится вне зоны обслуживания сети связи Оператора и т.п.) не является основанием для совершения Оператором дополнительных голосовых вызовов.
8.3. Оператор имеет право отозвать отправленное уведомление о признании Участника победителем, в случае установления факта, что Участник ранее получал приз данной категории в период действия Конкурса Игры (Мобильного приложения) «BeeBall» или установления факта нарушения им настоящих Правил, путём направления SMS-сообщения с маски Оператора в течение 6 (шести) рабочих дней с момента объявления его победителем. С правилами Игры (Мобильного приложения) «BeeBall» можно ознакомиться по ссылке в оферте.
8.4. Не позднее 5 (пяти) рабочих дней с момента вручения Приза победителю Оператор публикует результаты на официальном сайте https://gb.beeline.kg и/или https://beeball.beeline.kg/. Также Оператор оставляет за собой право опубликования результатов Конкурса в средствах массовой информации.
9. Порядок получения Призов
9.1. Победитель должен предоставить Оператору следующие необходимые документы и информацию в течение 3 (трёх) рабочих дней с момента его информирования о выигрыше (Абонент ответил на звонок Оператора или связался с Оператором после получения SMS-сообщения):
• паспорт гражданина КР;
• признанный победившим Абонентский номер, на который заключен договор об оказании услуг сотовой связи с Оператором (абонентский номер должен быть оформлен на обратившееся в качестве победителя лицо);
• IMEI телефона, с которого проходило участие необходимо сделать фото экрана телефона с выведенным IMEI после набора команды *#06#).
В случае если Участник, признанный победителем, в течение указанного периода времени не свяжется с Оператором и не предоставит необходимые документы, он утрачивает право на получение Приза.
*Документы и информация должны быть предоставлены в скан версии (для IMEI в виде фото) на почтовый адрес Оператора: mainsite@beeline.kg
9.2. Обязательство по перечислению в бюджет налогов, согласно налоговому законодательству Кыргызской Республики налогоплательщик несёт самостоятельно.
9.3. Вручение Приза осуществляется в присутствии представителей Оператора в согласованные между победителем и Оператором время, дату и место.
9.4. Период, в течение которого победитель может забрать Приз, при выполнении им условий, предусмотренных п. 9.1 настоящих Правил, составляет 1 (один) месяц с даты предоставления необходимых документов, по истечении данного срока Оператор вправе отказать победителю в выдаче Приза.
9.5. Оператор вправе отказать победителю в выдаче Приза в случае, если:
• представитель Оператора не сможет связаться с победителем в установленный Правилами срок, в том числе, по причине недоступности победителя по мобильному телефону (мобильный телефон победителя отключён или находится вне зоны обслуживания сети связи Оператора и т.п.);
• победитель не предоставит необходимые документы, указанные в п 9.1 настоящих Правил, в установленный Правилами срок;
• идентификация личности Абонента-победителя не пройдена, т.е. ФИО и/или дата рождения, указанные в паспорте победителя, не совпадают с данными, указанными в договоре об оказании услуг сотовой связи, без наличия документов, выданных уполномоченными государственными органами и подтверждающими изменения в документе, удостоверяющем личность (в случае смены ФИО);
• Оператором будет установлен факт, что Участник ранее получал приз данной категории в период действия Акции;
• нарушения Абонентом настоящих Правил;
• в случаях, предусмотренных настоящими Правилами;
• в случае отказа предоставлять данные для опубликования результатов Акции (ФИО, фотографии).
10. Условия по персональным данным
10.1. Участвуя в Акции, Абонент не возражает против осуществления Оператором следующих действий с персональными данными, которые необходимы для регистрации в качестве Участника Акции, совершения действий и операций в соответствии с условиями Акции, получения приза: обработка, в том числе сбор, хранение, использование, актуализация, а также передача (предоставление) персональных и иных данных Оператору в рамках проведения Акции.
10.2. Перечень персональных данных:
- фамилия, имя, отчество;
- изображения, фотографии, интервью (если применимо);
- адрес;
- данные документа, удостоверяющего личность;
- абонентский номер Абонентского устройства, с помощью которого Абонент участвует в Акции, а также иной контактный телефон;
- данные о совершенных в рамках Акции операциях и действиях;
- иные сведения, предоставленные Абонентом добровольно.
10.3. Вышеуказанные персональные данные предоставляются для обработки и передачи в целях:
• направления SMS-сообщений, осуществления звонков и применения иных способов связи, необходимых для проведения Акции;
• исполнения Оператором обязанностей по проведению Акции;
• рекламы и маркетингового продвижения Акции;
• публикации результатов и итогов Акции;
• доступа и использования Акции в рамках Акции;
• рассмотрения претензий по проводимой Акции;
• оформления вручения приза;
• публикации результатов проведения Акции;
• исполнения обязательств по предоставлению налоговой отчётности и уплате налогов.
10.4. Согласие действует с даты начала участия Абонента в Акции до даты окончания действия Акции, вручения Приза и документального оформления передачи Приза.
11. Заключительные положения
11.1. Настоящие Правила действуют в течение всего срока проведения Акции и срока получения Призов.
11.2. Интересы победителя во взаимоотношениях с Оператором может представлять его представитель, действующий на основании нотариально удостоверенной доверенности, содержащей соответствующий перечень полномочий.
11.3. Обращения и претензии, касающиеся Акции, рассматриваются в течение 30 (тридцати) календарных дней с момента их получения.
11.4. Оператор освобождается от ответственности, за частичное или полное неисполнение обязательств, предусмотренных настоящими Правилами, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), которые стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами при той степени добросовестности, осмотрительности и заботливости, какая от них требовалась по характеру соответствующего обязательства. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся следующие, но не ограничиваются ими: наводнение, пожар, землетрясение, взрыв, шторм, иные явления природы, эпидемии, пандемии, а также война или военные действия, массовые беспорядки, принятие органами государственной власти или управления решения, акта, повлекшего невозможность исполнения обязательств, предусмотренных настоящими Правилами. В случае наступления форс-мажорных обстоятельств будут предприняты все усилия для надлежащего выполнения обязательств.
11.5. Абонент, участвуя в Акции, соглашается с тем, что в связи с особенностью работы и прочих технических систем на стороне Оператора связи, могут возникать технические сбои. Оператор прилагает все усилия для быстрого устранения таких сбоев. Оператор не несёт ответственности за не предоставление или задержку в предоставлении Акции по причинам, которые могут рассматриваться как обстоятельства, не зависящие от воли Оператора, в том числе такие как работоспособность сети связи общего пользования, перегрузки сети, разрывы связи, состояние работоспособности Абонентского устройства, технические особенности работы систем.
11.6. По всем иным вопросам, возникшим в связи с участием в Акции, Абонент вправе обратиться в call-центр Оператора по телефону *611 или с письменным заявлением в адрес Оператора.
