ПРАВИЛА ПРОВЕДЕНИЯ СТИМУЛИРУЮЩЕЙ ЛОТЕРЕИ «Билет на миллион» ООО "Скай Мобайл"
1. Общие положения
1.1. Вид лотереи: Стимулирующая лотерея «Билет на миллион» («Миллионго билет») (далее - Лотерея).
1.2. Лотерея «Билет на миллион» (далее — «Лотерея») является стимулирующей лотереей, проводимой ОсОО «Скай Мобайл» (далее — «Организатор»). В рамках Лотереи участникам автоматически присваиваются и накапливаются электронные билеты (далее — «Билеты») за выполнение определённых действий, указанных в настоящих Условиях. Все накопленные в период проведения Лотереи Билеты участвуют в розыгрышах призов, победители которых определяются случайным образом. Информация об условиях участия и результатах розыгрышей размещается на официальном сайте Лотереи: https://millionare.beeline.kg
1.3. Участие в лотерее не связано с внесением отдельной платы участниками за участие и не основано на риске.
1.4. Организатор Лотереи (Оператор связи под ТМ Beeline):
ООО "Скай Мобайл"
ИНН: 02404200610104
ОКПО: 24167549
Регистрационный номер: 55055-3300-ООО
УГНС: УГНС 999 - УККН по городу Бишкек и Северному региону
Юридический адрес и фактический адрес: Кыргызская Республика,
г. Бишкек, ул. Ибраимова 115, 720021
Банк: КИКБ, Р/с: 1280010001137063
БИК 128001
1.5. Территория проведения Лотереи: Территория Кыргызской Республики.
1.6. Сроки проведения лотереи: с 15 мая 2025 года по 30 июня 2025 года включительно.
1.7. Услуги, участвующие в Лотерее: услуги связи под товарным знаком «Beeline», указанные в Условиях Лотереи.
1.8. Период совершения покупки услуг: с 15 мая 2025 года по 30 июня 2025 года (включительно).
1.9. Период регистрации: с 00 часов 00 минут 00 секунд 15 мая 2025 года по 23 часов 59 минут 59 секунд 30 июня 2025 года (по Бишкекскому времени).
Цена лотерейного билета: Стоимость лотерейного билета – бесплатно. Лотерейным билетом является электронный билет, представляющий из себя уникальный набор цифр, присваиваемый каждому участнику с привязкой к его абонентскому номеру за совершение определенных действий согласно условиям Лотереи. Электронные билеты присваиваются автоматически системой Лотереи и удостоверяют право участника на участие в Лотерее и на получение выигрыша, в случае если на этот электронный Билет выпал выигрыш (приз). Для участия необходимо выполнить все требования, прописанные в Условиях стимулирующей лотереи.
2. Информирование участников Лотереи.
2.1. Участники лотереи будут информироваться об условиях проведения лотереи следующими способами:
2.1.1. В сети Интернет на сайте https: www.beeline.kg путем размещения полных условий лотереи;
2.1.2. В мобильном приложении «Mой Beeline KG»;
2.1.3. В колл-центре Организатора по номеру *611, а также иными способами;
2.2. Принимая участие в лотерее, участники полностью соглашаются с настоящими условиями.
3. Условия и правила участия в Лотерее.
3.1 Участником лотереи может стать дееспособное физическое лицо, достигшее возраста 18 лет на момент подключения к Лотерее, являющееся Абонентом Оператора, имеющее гражданство Кыргызской Республики, прошедшее процедуру персонификации и выполнившее необходимые условия для участия в лотерее.
3.2. В Лотерее не могут принимать участие и, соответственно, не могут стать обладателем выигрыша:
3.2.1. работники и представители Организатора и аффилированные с ними лица, члены их семей;
3.2.2. работники и представители других лиц, имеющих непосредственное отношение к организации и / или проведению Лотереи, а также члены их семей (промоутеры, агенты, дилеры и т.п.);
3.2.3. Лица, попадающие под определение термина «Публично должностное лицо» согласно Закону КР «О противодействии финансированию террористической деятельности и легализации (отмыванию) преступных доходов»;
3.2.4. Лица, включенные в санкционный перечень причастных к террористической деятельности лиц, согласно Закону «О противодействии финансированию террористической деятельности и легализации (отмыванию) преступных доходов»;
3.2.5. Лица, не достигшие 18-летнего возраста на момент подключения к Лотерее;
3.2.6. Абоненты, с пост оплатной системой обслуживания, а также абоненты корпоративных групп, корпоративных тарифов;
3.2.7. Юридические лица;
3.2.8. Лица, не являющиеся гражданами КР;
3.2.9. а также лица, не соответствующие требованиям, предъявляемым к участникам стимулирующей лотереи;
3.3. Для участия в лотерее участнику необходимо подключиться одним из способов, указанных в настоящих Условиях, а также совершать действия, за которые присваиваются электронные билеты.
3.3.1. Способы подключения:
• USSD команда *1000#;
• Подключение через Приложение «Мой Beeline KG», путём нажатия на кнопку «Участвовать»;
• Подключение через информационно-справочную службу Оператора.
3.3.2. Способы отключения:
• USSD команда *1000#0#;
• Отключение через Приложение путём нажатия на кнопку «Отключить»;
• Отключение через информационно-справочную службу Оператора.
3.4. Участники соглашаются с тем, что обязуются не использовать и не пытаться использовать:
• любое оборудование, кроме абонентского устройства (мобильный телефон с SIM-картой Оператора);
• способ, который является незаконным или не соответствующим настоящим Условиям, а также мошенническим или вредоносным, в том числе способом взлома программных средств, вмешательства в программный код или занесения в программные средства, разработанные Организатором, вируса, вредоносных программ, вредоносного кода или вредоносных данных, или иным образом, что может подвергнуть опасности или поставить под угрозу безопасность и целостность систем Оператора;
• какие-либо автоматизированные средства или любые иные способы, которые могут нанести ущерб, заблокировать или ограничить работу программных систем Оператора или способствовать получению несанкционированного доступа к системам или могут создавать препятствия для других Участников;
• Устройство или способ для сбора, извлечения или структуризации информации или данных, полученных у любого Участника или из систем Оператора;
• Устройство для ведения какой-либо коммерческой деятельности в рамках или в связи с лотереей; а также
• Не осуществлять какие-либо действия в нарушение настоящих Условий.
3.6. Участникам запрещается нарушать права интеллектуальной собственности и смежные права Оператора и любых третьих лиц.
3.7. В случае нарушения Абонентами положений, предусмотренных в пунктах 3.4, 3.5., 3.6. настоящих Условий, Участник может быть привлечён к ответственности не только в отношении Организатора, но также в отношении других Участников лотереи и иных третьих лиц, которые тоже могут подать против Абонента исковые требования о компенсации убытков, понесённых вследствие указанных нарушений.
3.8. Действуя с разумной добросовестностью, Организатор по собственному усмотрению определяет соблюдение Участниками лотереи требований настоящих Условий, включая соблюдение политики использования программных средств и информационной безопасности, в связи с чем вправе до принятия каких-либо мер запросить у Участника дополнительную информацию и выполнение иных соответствующих действий. Участник лотереи соглашается с тем, что при выявлении Организатором со стороны Участника аномальных действий, которые нарушают условия настоящих Условий и, в том числе, создают ситуации несправедливого отношения к другим Участникам Лотереи, Организатор вправе исключить такого Участника и аннулировать его электронные билеты.
3.9. При смене Абонентского номера посредством услуги Оператора «Выбор номера» профиль Участника лотереи с накопленными электронными билетами переносится на новый Абонентский номер.
4. Условия присвоения электронных билетов.
4.1. Присвоение электронных билетов происходит автоматически при условии соблюдения настоящих Условий и не требует специальной регистрации в отдельных системах Организатора или других сторонних системах и сайтах в сети Интернет.
4.2. Перечень действий, за совершение которых присваиваются электронные билеты:
4.2.1. За каждые списанные 500 (пятьсот) сомов с основного баланса лицевого счета абонента присваивается 1 (один) электронный билет, при этом для присвоения электронного билета будут приниматься в учет фактические списания с основного баланса лицевого счета по тарифам предоплатой системы расчетов (кроме корпоративных тарифов), а также по услугам, указанным в таблице №1.
Таблица №1. Список услуг, участвующих в Лотерее:
| Название услуги |
| Пакет интернета с автопролонгацией 7ГБ 28дн |
| Пакет интернета с автопролонгацией 12ГБ 28дн |
| Пакет интернета с автопролонгацией 7ГБ 7дн |
| Пакет интернета с автопролонгацией 12ГБ 7дн |
| Пакет интернета 5 Гб |
| Пакет интернета 10 Гб |
| Пакет интернета 15 Гб |
| Пакет интернета 20 Гб |
| Пакет Instagram_60_пакет интернета на Instagram |
| Пакет TikTok_60_пакет интернета на TikTok |
| Безлимитный Whatsapp_неделя |
| Безлимитный Whatsapp_4 недели |
| Безлимитный Youtube_100 |
| Безлимитный Youtube+WhatsApp |
| Пакет Instagram+WhatsApp |
| Пакет YouTube+Instagram+WhatsApp |
| Пакет минут вне сети |
| Дополнительный пакет 30 минут для звонков на сети других мобильных операторов КР |
| Дополнительный пакет 60 минут для звонков на сети других мобильных операторов КР |
| Дополнительный пакет для звонков на другие мобильные операторы КР 20 минут |
| Дополнительный пакет для звонков на другие мобильные операторы КР 30 минут |
| Дополнительный пакет для звонков на другие мобильные операторы КР 60 минут |
4.2.2. По тарифам, указанным в таблице №2, будет присваиваться повышенное количество электронных билетов (по каждому отдельному тарифному плану соответственно) за каждый факт списания абонентской платы с основного баланса лицевого счета. По тарифам, указанным в Таблице №2 механика описанная в п.4.2.1. не применяется.
4.2.3. По тарифу “Это Семья” количество присваиваемых билетов за списанную абонентскую плату остается прежней (3 билета) вне зависимости от суммы абонентской платы или количества дополнительных сим-карт.
Таблица 2. Список тарифов с повышенным начислением электронных билетов.
| Наименование ТП | Абонентская плата с учетом налогов, сом | кол-во электронных билетов за каждую списанную абонентскую плату |
| Это 250 Гб | 1500 | 8 |
| Безлимит Platinum | 1450 | 8 |
| Безлимит+ | 980 | 6 |
| Голд | 890 | 5 |
| Безлимит месяц | 850 | 4 |
| Это семья | 790 | 3 |
| Это 100 Гб | 700 | 2 |
4.3. Электронные билеты не присваиваются за следующие типы списаний с лицевого счета абонентского номера:
4.3.1. списания с основного баланса в счет совершения платежей через Balance.kg;
4.3.2. списания с дополнительного баланса и других видов лицевых счетов;
4.3.3. списания в счет погашения комиссии по услугам «Доверительный платёж», «Доверительный платёж 2.0» и «Автоплатёж»;
4.3.4. списания за подключение и оплату абонентской платы по услугам: «Привет+», «Фан Бокс», «Смеховызов», «Радио Фан», «Антиопределитель номера», «Чёрный список», «Алиби», «Позвони!», «Ты где?», Этномедиа, Кидс секьюрити, ИВИ, Дарыгер, Укмуш ТВ, Мегого, Yandex подписка, а также услуги, подключаемые через сервис «Beeline menu»(Медиапортал) и услуги с единоразовым списанием, то есть услуги без абонентской платы;
4.3.5. списания за смену тарифного плана (то есть за стоимость смены тарифного плана);
4.3.6. списания за все услуги Роуминга и по международным вызовам;
4.3.7. списания по услуге у «Выбор номера» (стоимость смены номера и стоимость номера выбранной категории)
4.3.8. списания по услуге предоставления детализации по абонентскому номеру.
4.3.9. списания абонентской платы по тарифам, указанным в таблице №3;
Таблица 3. Список тарифных планов, не участвующих в Лотерее.
| Наименование тарифного плана |
| Умное устройство 360 |
| Умное устройство 180 |
| Умное устройство 30 |
| Бонус к Роутеру |
| Роутер 30 дней |
4.4. Количество электронных билетов, присваиваемых Участнику в период действия лотереи не ограничено и зависит исключительно от объема совершённых действий в соответствии с настоящими Условиям.
4.5. Информация о присвоенных электронных билетах и дате проведения розыгрыша будет доступна участникам лотереи посредством:
- SMS-сообщений с указанием уникального номера электронного билета;
- в онлайн режиме в приложении «Mой Beeline KG»;
4.6. Организатор вправе отменить ранее присвоенные электронные билеты в случае выявления любых нарушений, подозрительных действий/операций на основании обращений третьих лиц или по собственной инициативе, а также в случае, если участник не соответствует условиям, изложенным в Условиях Лотереи.
4.7. Электронные билеты накапливаются на протяжении всего периода проведения лотереи.
4.8. Стоимость электронных билетов (их получение) – присваиваются бесплатно.
4.9. Любые расходы, понесенные в связи с участием в лотерее (включая коммуникационные или транспортные расходы), не предусмотренные настоящими Условиям, участники лотереи несут самостоятельно.
5. Призовой фонд лотереи и период проведения лотереи.
5.1. Призовой фонд формируется из собственных средств организатора лотереи, заранее заявлен в условиях лотереи и выражен в денежной форме.
5.2. На призовой фонд стимулирующей лотереи не может быть обращено взыскание по иным обязательствам организатора стимулирующей лотереи.
5.3. Призовой фонд лотереи состоит из следующих призов:
| № | Наименование призов лотереи | Стоимость 1 приза, сомов |
Количество призов, шт. |
| 1 | Главный приз – сертификат на 1 000 000 сомов |
1 000 000 | 1 |
| 2 | Сертификат на 500 000 сомов | 500 000 | 2 |
| 3 | Сертификат на 100 000 сомов | 100 000 | 10 |
| 4 | Сертификат на 50 000 сомов | 50 000 | 20 |
| Итого: | 33 |
5.4. Общая сумма призового фонда составляет – 4 000 000 сомов (до вычета подоходного налога Победителей).
5.5. Призовой фонд Лотереи является ограниченным и не подлежит увеличению после начала периода проведения Лотереи.
5.6. Периоды проведения Лотереи:
| № Периода | Дата начала | Дата окончания |
| Период | 15.05.2025 (00:00:00) | 30.06.2025 (23:59:59) |
5.7. Розыгрыш:
| № | Дата розыгрыша | Количество разыгрываемых призов |
| 1 | 08.07.2025 | 20 сертификатов по 50 000 сомов |
| 2 | 08.07.2025 | 10 сертификатов по 100 000 сомов |
| 3 | 08.07.2025 | 2 сертификата по 500 000 сомов |
| 4 | 08.07.2025 | 1 сертификат на 1 000 000 сом |
6. Условия Розыгрыша:
6.1. Для участия в розыгрыше призов участник обязан выполнить все условия лотереи, установленные в Условиях.
6.2. В Розыгрыше участвуют электронные Билеты, накопленные за весь Период проведения Лотереи.
6.3. В случае выигрыша один Участник с одним абонентским номером может получить не более 1 (одного) приза с наибольшей суммой, независимо от количества номеров и электронных Билетов, зарегистрированных на данного участника лотереи.
6.4. Во время розыгрыша призов победители будут выбраны случайным методом (рандомно) с помощью автоматической системы (рандомайзер). Выпадение выигрыша на конкретный электронный билет является исключительно делом случая и не может быть никем специально устроено.
6.5. Для каждой категории приза будет произведен отдельный запуск Рандомайзера для случайного (рандомного) выбора победителей.
6.6. При первом запуске рандомайзера в розыгрыше участвуют все накопленные электронные билеты участников, соответствующих описанным условиям лотереи. При каждом повторном запуске рандомайзера, из системы исключаются Победители предыдущих категорий призов (а именно, все накопленные электронные билеты на абонентском номере победителя любой предыдущей категории призов).
6.7. До даты окончания Лотереи (включая дату окончания) Абонентский номер участника лотереи должен быть персонифицирован и оформлен надлежащим образом, согласно требованиям Правил оказания услуг подвижной радиотелефонной связи, утвержденных постановлением Кабинета Министров Кыргызской Республики №501 от 22 сентября 2023 года. В ином случае Организатор имеет право исключить участников, не соответствующих требованиям Условий лотереи из Розыгрыша по своему усмотрению и без оповещения абонента - участника лотереи.
6.8. К Розыгрышу будут допущены электронные билеты тех участников, которые пройдут проверку на соответствие всем условиям Лотереи. Проверка будет проводиться в течении 7 (семи) календарных дней после даты окончания Лотереи.
7. Условия работы рандомайзера.
7.1. Розыгрыши призового фонда осуществляются в присутствии комиссии и фиксируются на видеокамеру, а также будет проводиться онлайн-трансляция на странице Организатора в социальной сети Instagram beeline_kyrgyzstan .
7.2. Описание: Рандомайзер – система (специальная компьютерная программа) для проведения Розыгрыша, которая автоматически определяет заданное количество уникальных выигрышных электронных Билетов из общего количества выданных участникам электронных Билетов, соответствующих всем условиям Лотереи, методом выборки случайных чисел.
7.3. Выпадение выигрыша на конкретный электронный Билет является исключительно делом случая и не может быть никем специально устроено.
7.4. При проведении Розыгрыша Призового фонда Лотереи не используются процедуры и алгоритмы, позволяющие предопределять результат проведения Розыгрыша Призового фонда до начала такого Розыгрыша.
8. Комиссия по Розыгрышу призового фонда Лотереи
8.1. Для проведения каждого Розыгрыша формируется комиссия, состоящая не менее чем из 3 (трех) членов (с обязательным включением в комиссию представителей Организатора, представителя Службы регулирования и надзора за финансовым рынком при Министерстве экономики и коммерции Кыргызской Республики и представителя гражданского общества), которые будут приглашены к участию за 10 календарных дней путем письменного уведомления.
В функции комиссии входит:
• Проведение Розыгрыша Лотереи;
• Подтверждение результатов Розыгрыша путем подписания соответствующего протокола;
8.2. Розыгрыш призов будет проведен открыто в режиме онлайн-трансляции на странице Организатора в социальной сети Instagram: beeline_kyrgyzstan и в присутствии общественных деятелей (блогеры, журналисты и другие представители СМИ).
9. Порядок получения призов.
9.1. Участнику лотереи, являющемуся обладателем выигрышного электронного Билета и соответствующему настоящим Условиям (далее – «Победитель») в течение 10 календарных дней после дня Розыгрыша, в период с 09:00 до 20:00 часов по Бишкекскому времени направляется SMS-сообщение с информацией о факте выигрыша и необходимости связаться с Организатором. SMS-сообщение отправляется на абонентский номер, по которому был присвоен электронный Билет Победителю.
9.2. В течение 3 (трех) календарных дней после отправки SMS-сообщения Организатор совершает голосовой вызов Победителю. Победителю будет сделано не менее 3 (трех) звонков в течение 3 (трех) календарных дней c даты совершения первого звонка в случае отсутствия ответа Победителя на предыдущий звонок. Недоступность Победителя по абонентскому номеру (мобильный телефон Победителя отключен, находится вне зоны обслуживания сети оператора связи и т.п.), не является основанием для совершения Организатором дополнительных голосовых вызовов.
9.3. Не позднее 10 календарных дней с момента Розыгрыша лотереи Организатор публикует результаты Розыгрыша в средствах массовой информации и на официальном сайте Лотереи https: www.beeline.kg., а также в социальных сетях на официальной странице Организатора в социальной сети Instagram:beeline_kyrgyzstan.
9.4. Период, в течение которого Победитель может обратиться к Организатору за получением приза, составляет 3 последовательных месяца с даты официального опубликования результатов Розыгрыша в средствах массовой информации и на официальном сайте Лотереи, по истечении данного срока Организатор вправе отказать Победителю в выдаче приза.
9.4.1. В случае если Участник, признанный победителем, в течение указанного периода времени не свяжется с Организатором и не предоставит необходимые документы, он утрачивает право на получение приза.
9.4.2. По истечении срока выплаты и выдачи выигрышей в соответствии с Условиями Лотереи, разыгранная, но невостребованная часть призового фонда признается собственностью Организатора.
9.5. Выдача приза Победителю осуществляется в течение 10 календарных дней с момента предъявления Победителем Организатору следующих документов:
- действующего документа, удостоверяющего личность, а также подтверждения факта, что обратившееся за призом лицо является абонентом номера, по которому был присвоен выигрышный электронный Билет;
- признанный победившим Абонентский номер, на который заключен договор об оказании услуг сотовой связи с Оператором (абонентский номер должен быть оформлен на обратившееся в качестве победителя лицо);
- IMEI абонентского устройства – сотового телефона, с которого проходило участие. Необходимо сделать фото экрана телефона с выведенным IMEI после набора команды *#06#).
9.6. Приз не выдается обратившемуся за ним лицу, если ФИО и дата рождения, указанные в документе, удостоверяющем личность, не совпадают с данными абонентского номера, на который оформлен без наличия документов, выданных уполномоченными государственными органами и подтверждающими изменения в документе, удостоверяющем личность (в случае смены ФИО).
9.7. Выдача призов осуществляется посредством перевода на банковский счет Победителя, открытый на имя Победителя в любом банковском учреждении КР. Информацию о банковском счете, а также соответствующие документы, удостоверяющие личность, необходимо предоставить после получения оповещения от Организатора, в согласованное между Победителем и Организатором время.
9.8. Денежный приз на банковский счет Победителя будет перечислен на основании заявления от Победителя в установленной Организатором форме, с учетом удержания подоходного налога в соответствии с Налоговым кодексом Кыргызской Республики. Подоходный налог на выигрыш в соответствии с Налоговым кодексом Кыргызской Республики удерживается с Победителя Розыгрыша.
9.9. Участвуя в Лотерее Организатора, участник Розыгрыша, равно как победитель в случае выигрыша, дает свое согласие на беспрепятственное принятие участия в фото и/или видеосъемке вручения приза без дополнительного согласования с таким участником и дает согласие Организатору Лотереи использовать данные фото и видеоматериалы, включая собственное (личное) изображение Победителя, в рекламных и информационных целях в рамках Лотереи.
9.10. Победитель утрачивает право на получение приза в случае:
a) не обращения к Организатору за получением приза в течение Периода получения приза, установленного настоящими Условиями;
б) если Участник не отвечает настоящим Условиям;
в) выявления нарушений со стороны Участника-Победителя Условий лотереи.
10. Персональные данные.
10.1. Участвуя в Лотерее, Абонент соглашается на осуществление Организатором следующих действий с персональными данными, которые необходимы для регистрации в качестве Участника Лотереи, совершения действий и операций в соответствии с условиями Лотереи, получения приза: обработка, в том числе сбор, хранение, использование, актуализация, а также передача (предоставление) персональных и иных данных Организатору в рамках проведения Лотереи.
10.2. Перечень персональных данных, которые необходимы для регистрации в качестве Участника Лотереи, совершения действий и операций в соответствии с условиями Лотереи, получения приза:
- фамилия, имя, отчество;
- изображения, фотографии, интервью (если применимо);
- адрес;
- данные документа, удостоверяющего личность;
- абонентский номер, с помощью которого Абонент участвует в Лотерее, а также иной контактный телефон;
- данные о совершенных в рамках Лотереи операциях и действиях;
- иные сведения, имеющиеся в базе данных Организатора как Оператора связи в рамках пользования Абонентом услуг связи.
10.3. Вышеуказанные персональные данные предоставляются для сбора, обработки и передачи в целях:
- направления SMS-сообщений или Push-уведомлений, осуществления звонков и применения иных способов связи, необходимых для проведения Лотереи;
- исполнения Организатором обязанностей в рамах проведимой Лотереи;
- рекламы и маркетингового продвижения Лотереи;
- публикации результатов розыгрышей / итогов Лотереи;
- доступа и участия в Лотереи;
- рассмотрения возможных претензий по проводимой Лотереи;
- оформления вручения;
10.4. Согласие действует с даты начала участия Абонента в Лотерее до даты окончания действия Лотереи, в том числе до окончания сроков вручения Приза и документального оформления передачи Приза.
10.5. Получатели Призов подписывают и передают Организатору подписанное Согласие на обработку персональных данных в момент вручения Приза и подписывают Акт приема-передачи по форме, определенной Организатором.
11. Заключительные положения
11.1. Настоящие Условия действуют в течение всего срока проведения Лотереи и срока получения Призов и до истечения трех месяцев с даты официального опубликования результатов Розыгрыша.
11.2. Обращения и претензии, касающиеся Лотереи, рассматриваются в течение 30 (тридцати) календарных дней с момента их получения.
11.3. Организатор освобождается от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств, предусмотренных настоящими Условиями, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), которые стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами при той степени добросовестности, осмотрительности и заботливости, какая от них требовалась по характеру соответствующего обязательства. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся следующие, но не ограничиваются ими: наводнение, пожар, землетрясение, взрыв, шторм, иные явления природы, эпидемии, пандемии, а также война или военные действия, массовые беспорядки, принятие органами государственной власти или управления решения, акта, повлекшего невозможность исполнения обязательств, предусмотренных настоящими Условиями. В случае наступления форс-мажорных обстоятельств будут предприняты все усилия для надлежащего выполнения обязательств.
11.4. Абонент, участвуя в Лотерее, соглашается с тем, что в связи с особенностью работы и прочих технических систем на стороне Организатора связи могут возникать технические сбои. Организатор прилагает все усилия для быстрого устранения таких сбоев. Организатор не несёт ответственности за не предоставление или задержку в предоставлении электронных билетов в рамках Лотереи по причинам, которые могут рассматриваться как обстоятельства, не зависящие от воли Организатора, в том числе такие, как работоспособность сети связи общего пользования, перегрузки сети, разрывы связи, состояние работоспособности Абонентского устройства, технические особенности работы систем.
11.5. Абонент, участвуя в Лотереи, также соглашается с тем, что ситуации, описанные в пунктах выше (11.3. и 11.4.), могут напрямую повлиять на работоспособность систем Организатора, что может привести к задержке работы систем Организатора, участвующих в реализации лотереи, начислении электронных билетов, обновления информации о электронных билетах, к задержке всех систем, а также может на работе самого Приложения «Мой Beeline KG» за что Организатор не несет ответственности.
11.6. Абонент может получить основную информацию о призах, условиях Лотереи, позвонив по бесплатному голосовому номеру *611.
11.7. По всем иным вопросам, возникшим в связи с участием в Лотерее, Абонент вправе обратиться в call-центр Организатора по телефону *611 или с письменным заявлением в адрес Организатора.
11.8. Участвуя в Лотерее, каждый участник Лотереи соглашается с тем, что он внимательно прочитал и понял текст Условий лотереи и безоговорочно соглашается с условиями без каких-либо ограничений и/или исключений.
