Подключение услуги: *106*1#
Отключение услуги: *106*0#
Проверка пакета: *106#

Рекомендации:
При отключении услуги, если Вы не планируете далее пользоваться услугами связи за границей, рекомендуем отключить услугу «Роуминг для предоплатного сегмента» по команде *777*0#, так как на приграничной территории ваш телефон может автоматически зарегистрироваться в сети сотового оператора другой страны и события (звонки, интернет, SMS) будут тарифицироваться согласно условиям в роуминге. 
Внимание! После отключения роуминга за границей, Вы останетесь без связи до возвращения в Кыргызстан.

Услуга Super Visa действует только в сетях следующих операторов:
Армения - ArmenTel / ARM01/ 283-01
Россия - Beeline RU/ RUSBD/ 250-99
Казахстан - KaR-Tel LLC/ KAZKT/ 401-01
Таджикистан - ZET-MOBILE / TJK91/ 436-05
Узбекистан - Beeline UZ/ UZBDU/ 434-04
Грузия - Beeline GE/ GEOMT/ 282-04
Украина - Kyivstar GSM/ UKRKS/ 255-03, Kyivstar GSM/ UKRRS/ 255-02, Golden Telecom / UKRGT / 255-05
Италия - Wind Italy/ ITAWI/ 222-88
Турция - Avea Iletisim Hizmetleri A.S., Vodafone Telekomunikasyon A.S, Turkcell Iletisim Hizmetleri A.S./ TURTC/ 286-01
Китай - China Unicom

Тарифы:
•    на SMS, 
•    в сетях других операторов в странах действия услуги Super Visa,
•    в остальных странах 
согласно условиям тарификации Роуминга для предоплатного сегмента или других подключенных роуминг-услуг (по приоритетности).

Пакет звонков «20 минут» начисляется при первом звонке в сутки по бишкекскому времени.
Начиная с 21-ой минуты и далее в сутки, тарификация звонков – 5 сом/мин.
В пакет звонков входят любые входящие и исходящие звонки в стране пребывания и в КР.
Вы платите только за те дни (с 00 часов 00 мин до 23 часов 59 мин по бишкекскому времени), когда звоните или принимаете звонок.
Если в течение дня звонков не было, плата за пакет минут не взимается. 
Внимание: при начислении и пользовании пакетом звонков под днем понимается время с 00 часов 00 мин до 23 часов 59 мин по бишкекскому времени.
Срок действия пакетных минут истекает по окончании того дня, когда пакет получен, в 00 часов 00 мин по бишкекскому времени.
Если звонок начинается в один день (до 00 часов 00 мин по бишкекскому времени), а заканчивается в другой день (после 00 часов 00 мин по бишкекскому времени) стоимость пакета взимается 2 раза за каждый из дней.
Тарификация звонков – поминутная. Шаг округления интернета – 100 Килобайт. 
Все тарифы указаны с учетом налогов.

При первичном подключении интернет-роуминга поступают автонастройки.
Если автонастройки не поступили, или не удается их сохранить, необходимо сделать это вручную, инструкция ниже:
Для корректной работы интернета в роуминге необходимо в настройках телефона:
•  Прописать корректную точку доступа: internet
•  Разрешить/активировать интернет/передачу данных в роуминге.

Как это сделать в телефонных аппаратах разных производителей:
Xiaomi 
1.    Настройки – Сим карты и Мобильные сети – Выбираем SIM – Точки доступа (APN) - при создании/изменении точки доступа прописать в APN internet
2.    Настройки – Сим карты и Мобильные сети – Расширенные настройки – Интернет в роуминге – Международный роуминг выбрать «Всегда»

Samsung 
1.    Настройки – Подключения - Мобильные сети – Точки доступа – прописать internet
2.    Настройки – Подключения – Мобильные сети - «Данные в роуминге» активировать.

iPhone Apple 
1.    Настройки – Сотовая связь - Сотовая сеть передачи данных – прописать в APN internet
2.    Настройки – Сотовая связь – Параметры данных – «Роуминг данных» активировать

Huawei 
1.    Настройки – Беспроводные сети – Мобильная сеть – Точки доступа – прописать internet
2.    Настройки – Беспроводные сети – Мобильная сеть – «Интернет-роуминг» активировать

Также не забудьте отключить автообновление приложений:
Инструкция для iOS: Настройки –> Основные –> Обновление контента –> Выкл./ Wi-Fi
Инструкция для Android: Play Маркет –> Меню –> Настройки –> Автообновление приложений –> Только через Wi-Fi/ Никогда.

Отправляясь в поездку, лучше заранее пополнить баланс на необходимую сумму средств.
Если Вам необходимо пополнить баланс в роуминге, можно это сделать следующими способами:
•      воспользоваться услугой «Автоплатеж», обратившись в Контакт-центр;
•      подключить услугу «Доверительный платеж» по команде *202#
Пополнить баланс можно также, воспользовавшись free wi-fi, через:
•      электронный кошелек «Balance.kg»;
•      мобильное банковское приложение;
•      QIWI.

Порядок набора номеров в роуминге
В роуминге необходимо производить набор номера в международном формате через знак «+», в формате + [код страны ] [код сети] [номер абонента].
Пример: при вызове абонента Билайн с номером 0777123456 необходимо набирать: +996777123456 или при вызове абонента с номером 0312123456 необходимо набирать +996312123456.
Для отправки SMS сообщений, номер получателя необходимо также набирать в международном формате через знак «+», в формате + [код страны] [код сети] [номер абонента].

Настройки для SMS в роуминге
Для использования SMS в роуминге пропишите в телефонном аппарате номер SMS-центра +996772588800.

Роуминг – это дорого? Я могу сильно уйти в минус?
Роуминг – это недорого и удобно. С роумингом Вы остаетесь на связи в любой стране, куда бы Вы не направились.
Выгодная тарификация и удобные дополнительные услуги в роуминге сделают Ваше путешествие комфортным и оптимизируют расходы на связь. 
Собираясь в поездку, Вы можете примерно оценить Ваши потребности в услугах связи и пополнить баланс на необходимую сумму средств, рассчитанную на всю поездку.
При этом уйти в минус невозможно, так как при достижении нулевого баланса, Вы не сможете далее пользоваться услугами связи.
Для дальнейшего использования роуминга нужно будет пополнить баланс.

Как пополнить баланс в роуминге?
Смотрите раздел «Как пополнить баланс в роуминге»

Что делать, если не работает роуминг?
По прибытию в направляемую страну в случае:
- если телефонный аппарат не поймал сеть автоматически, необходимо отключить автопоиск сети, далее телефон выдаст список сетей доступных в данной стране. Выберите рекомендуемую сеть и зарегистрируйтесь вручную;
- узнать рекомендуемую сеть в той или иной стране пребывания, можно обратившись в КЦ до вылета из Кыргызстана;
- если после этого телефонный аппарат не зарегистрировался в сети, необходимо в настройках телефона выбрать режим сети 3G и перезагрузить телефонный аппарат.

Примеры настроек в телефонных аппаратах разных производителей:
Xiaomi 
1.    Настройки – SIM-карты и мобильные сети – Выбрать сим-карту, если 2х симочный телефон – Мобильные сети – Отключить «Выбирать сеть автоматически» – телефон выдаст список сетей, выбрать рекомендуемую сеть;
2.    Настройки – SIM-карты и мобильные сети – Выбрать сим-карту – Предпочтительный тип сети – Выбрать «Предпочтительно 3G».

Samsung 
1.    Настройки – Подключения - Мобильные сети – Операторы сети – Деактивировать «Выбирать автоматически» (автопоиск) – телефон выдаст список сетей, выбрать рекомендуемую сеть
2.    Настройки – Подключения - Мобильные сети – Режим сети – Выбрать «3G/2G (автоподключение)»

IPhone Apple
1.    Настройки – Сотовая связь – Выбрать сеть – Деактивировать «Автоматически» (автопоиск) –  телефон выдаст список сетей, выбрать рекомендуемую сеть;
2.    Настройки – Сотовая связь – Параметры данных – Голос и данные – Выбрать режим сети «3G».

Huawei
1.    Настройки – Беспроводные сети – Мобильная сеть – Оператор – Отключить «Авто» – телефон выдаст список сетей, выбрать рекомендуемую сеть;
2.    Настройки – Беспроводные сети – Мобильная сеть – Предпочтительный режим сети – Выбрать «Авто 3G/2G».

Как обратиться в Контакт-центр в роуминге?
Если у Вас возникли вопросы или проблемы в роуминге, Вы можете обратиться к операторам Контакт-центра по номеру +996777061100. Номер доступен только в роуминге, для абонентов Beeline звонок бесплатный.
Также Вы можете обратиться по номеру WhatsApp для обращений в Контакт-центр +996777006611. 
Для звонков в Кыргызстане обращайтесь по номеру справочной службы *611

Рекомендации:
По прибытию в Кыргызстан рекомендуем отключить услугу «Роуминг для предоплатного сегмента» по команде *777*0#, так как на приграничной территории ваш телефон может автоматически зарегистрироваться в сети сотового оператора другой страны и события (звонки, интернет, SMS) будут тарифицироваться согласно условиям в роуминге. 
Внимание! После отключения роуминга за границей, Вы останетесь без связи до возвращения в Кыргызстан.