Назад

К списку вакансий

Руководитель группы обслуживания в новый проект

Местоположение

г. Бишкек

В этой роли тебе предстоит:

  • Участвовать в реализации интересного проекта;

  • Координировать работу команды, обучать, развивать и мотивировать сотрудников на достижение лучшего результата;

  • Контролировать качество работы call-центра, обеспечивая высокое качество обслуживания.

Тебе подходит это, если ты:

  • Имеешь руководящий опыт работы в call-центре в сфере телекоммуникаций или цифровых продуктов;

  • Понимаешь как устроены бизнес процессы;

  • Готов много общаться‚ получать новые знания, навыки и умело применять их на практике;

  • Хорошо владеешь языками – кыргызским и русским;

  • Являешься уверенным пользователем ПК;

  • Умеешь работать в режиме многозадачности при минимальном контроле;

  • Знаешь как работать с базами данных и статистическими отчетами, определять проблемы и оперативно принимать решения для их устранения;

  • Способен обучаться и самообучаться.

Какие навыки и качества мы ожидаем увидеть в тебе:

  • Лидерские качества, чтобы эффективно выстраивать новую команду;

  • Грамотную речь – ведь это твой главный инструмент в нашей работе;

  • Готовность работать с большим потоком информации;

  • Хорошее понимание бизнес-процессов сервисного подразделения, иметь свое видение, готовность привносить и реализовывать свежие идеи.

Почему мы?

Куда отправлять резюме

dreamteam@beeline.kg

Отправляйте резюме на почту и с тобой скоро свяжется представитель HR Beeline.

Карьера в Beeline
https://beeline.kg/ru/aidana