Доп. информация
География действия услуги Хадж
Пакеты по услуге «Хадж» доступны в Саудовской Аравии, Турции, ОАЭ и Кувейте.
В других странах действует базовая тарификация или тарификация согласно имеющимся роуминг услугам.
Дополнительная информация
В пакеты звонков входят исходящие звонки в стране пребывания на номера местных операторов и в Кыргызстан, а также все входящие звонки.
Шаг округления интернета – 100 Кб, тарификация звонков – поминутная.
На основных и дневных пакетах нет автопролонгации.
Вне пакетов – основных или дневных – интернет и звонки в роуминге по услуге «Хадж» не предоставляются.
По истечении 100 дней с момента подключения последнего основного пакета - услуга «Хадж» будет отключена и дальнейшие события в роуминге будут тарифицироваться согласно базовой тарификации в роуминге или подключенным роуминг-услугам.
Услуга «Хадж» имеет наивысший приоритет по отношению ко всем роуминг услугам.
Если Вы исчерпали объемы интернета и минут по основным пакетам услуги «Хадж» и далее не планируете пользоваться услугами связи в роуминге во избежание незапланированных трат, Вы можете отключить услугу «Хадж» и роуминг, набрав соответствующие команды отключения *716*0# и *125*0#.
Внимание! После отключения роуминга за границей, Вы останетесь без связи до возвращения в Кыргызстан.
Настройки интернета в роуминге
При первичном подключении интернет-роуминга поступают автонастройки.
Если автонастройки не поступили, или не удается их сохранить, необходимо сделать это вручную, инструкция ниже:
Для корректной работы интернета в роуминге необходимо в настройках телефона:
• Прописать корректную точку доступа: internet
• Разрешить/активировать интернет/передачу данных в роуминге.
Как это сделать в телефонных аппаратах разных производителей:
Xiaomi
1. Настройки – Сим карты и Мобильные сети – Выбираем SIM – Точки доступа (APN) - при создании/изменении точки доступа прописать в APN internet
2. Настройки – Сим карты и Мобильные сети – Расширенные настройки – Интернет в роуминге – Международный роуминг выбрать «Всегда»
Samsung
1. Настройки – Подключения - Мобильные сети – Точки доступа – прописать internet
2. Настройки – Подключения – Мобильные сети - «Данные в роуминге» активировать.
IPhone Apple
1. Настройки – Сотовая связь - Сотовая сеть передачи данных – прописать в APN internet
2. Настройки – Сотовая связь – Параметры данных – «Роуминг данных» активировать
Huawei
1. Настройки – Беспроводные сети – Мобильная сеть – Точки доступа – прописать internet
2. Настройки – Беспроводные сети – Мобильная сеть – «Интернет-роуминг» активировать
Также не забудьте отключить автообновление приложений:
Инструкция для iOS: Настройки –> Основные –> Обновление контента –> Выкл./ Wi-Fi
Инструкция для Android: Play Маркет –> Меню –> Настройки –> Автообновление приложений –> Только через Wi-Fi/ Никогда