Инженер 2-го уровня поддержки приложений BSS

Итак, тебе предстоит:

• Администрирование подсистем и приложений BSS;

• Решение инцидентов, принятых от группы мониторинга;
• Проведение анализа причин возникновения неполадок и их устранение;
• Интеграция со смежными подсистемами BSS;
• Анализ и оптимизация производительности системы.

В свою очередь, мы будем от тебя ожидать:

• Знаний концепции биллинга и ERP-систем;

• Практический опыт работы:

  Операционными системами: UNIX/Linux, Windows Server

  Базами данных: MySql, Cassandra, Maria

  Дополнительно: PlSQL, TSQL. Работа со скриптами Bash & Python как плюс

• Опыт разработки и настройки конфигурации процессов заказчика;
• Английский – intermediate (чтение технической документации, письменное взаимодействие с глобальной службой поддержки вендора).